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IperFibra, ADSL e Telefono

ACC. canone add in qs fatt RF

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5 RISPOSTE 5
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Nell'ultima fattura mancava questa voce (valore negativo, quindi inteso come sconto). Adesso pago quindi di più rispetto all'offerta accettata. Prima con questa voce la fattura era coerente all'offerta. Come si può contestare l'importo della fattura?

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Anche a me

 

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Anch'io ho trovato quest'errore.

Fatemi sapere se risolvete! Vi aggiorno,
Matteo

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Anche a me, nell'ultima fattura , hanno aggiunto "Altri Importi: Add. Canone Connettivita' "per un valore di euro 17,50 + iva.

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Confermo , stessa aggiunta da 17,50 euro.

Il call center dopo avermi richiamato , sostiene che si tratta di una tantum , per servizi non precedentemente addebitati.

Non mi convince per nulla.

Contestero' l'importo a mezzo pec.

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