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IperFibra, ADSL e Telefono

Assistenza Tecnica

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Solo per riconoscere efficienza e tempestivita' in occasione di un recente disservizio verificatosi a livello generale di rete tra venerdi' e sabato scorsi. A seguito di segnalazione al 190 fatta il sabato mattina, avendo riscontrato il guasto la sera del venerdi', ho ricevuto due chiamate dal servizio tecnico per verifica e assunzione di informazioni dettagliate, oltre che per attivazione provvisoria della chiavetta. Tutto comunque risolto entro il pomeriggio del sabato, con ricommutazione automatica sulla linea ADSL e ripresa di tutti i servizi. Unico neo: mi si e' resettata la VS con tutte le configurazioni che avevo fatto. Quando ci sono efficienza e tempestivita', comunque, bisogna riconoscerle e darne merito.
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