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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

Attivazione fibra come NUOVA ATTIVAZIONE anziché come PORTABILITÀ

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Salve. Ho fatto tutti i passaggi per il passaggio a fibra vodafone da un operatore differente e oggi mi è stato detto che la linea è stata arrivata come NUOVA ATTIVAZIONE. 

Nonostante l'incompetenza dell'operatrice, vorrei assicurarmi che il passaggio avvenga in poco tempo o cosa questo comporta. 

Aspetto vostre risposte 

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Andrea
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3 RISPOSTE 3
SuperUser

Nuova attivazione dovrebbe comportare un onere aggiuntivo per la nuova linea, oltre alla perdita del numero.

Se il passaggio è da FTTH a FTTH potrebbero sussistere in alcuni casi problemi alla migrazione diretta probabilmente dovuti al proprietario della fibra.

Puoi averne la certezza contattando Vodafone via 190, chat, facebook o twitter.

Andrea
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ho richiesto l'attivazione rete fissa unlimited il 1 luglio confermato il 3 luglio a oggi 21 luglio non sono stato ancora contattato per l'attivazione senza modem incluso inquanto già impossesso del modem. è normale tutti questi giorni per l'attivazione e consegna sim? inotre con il cod cliente non riesco a parlare al 190 con l'operatore

 

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Andrea
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