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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

Aumento tariffa linea fissa

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Ciao a tutti. Ho ricevuto una chiamata dal numero ‭+39 0463 254178‬ in cui un presunto operatore Vodafone mi avvisava che avrei avuto un aumento di € 10 al mese a circa in bolletta per lavori inerenti all'aumento delle cabine. Mi hanno proposto di passarmi il servizio " Associazione Consumatori" per non accettare e passare ad altro gestore senza costi di penale. Mi sono rifiutata e ho detto che ci avrei pensato per prendere tempo. E' l'ennesima truffa? Grazie mille in anticipo 

 

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2 RISPOSTE 2
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Nerd

Purtroppo anche Vodafone sta esternalizzando molti dei suoi servizi, quindi i dati di cui è in possesso, tra cui dati che riguardano noi clienti, finiscono nelle mani di operatori che ufficialmente dovrebbero fare gli interessi di Vodafone ma alcuni se non molti, sotto sotto, fanno anche i propri; per questo ci sembra strano che un operatore che si definisce Vodafone e magari lo è davvero ci contatta e possa suggerirci di cambiare provider, magari quel call center o quell'operatore ha rapporti anche con la concorrenza;

quindi attenzione a queste proposte, prendete tempo, inventatevi qualsiasi scusa ma non decidete all'istante perchè di sicuro non stanno facendo il vostro interesse.

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Non sei l'unica, mi hanno chiamato questa mattina servendomi lo stesso servizio truffaldino.

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