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IperFibra, ADSL e Telefono

Bollette da 10 euro che continuano ad arrivare...

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Non sono più cliente da quasi 1 anno, mi era stato detto che avrei dovuto pagare 10 euro ogni 2 mesi per il modem e che si sarebbe concluso ad Aprile. Ho ricevuto una nuova bolletta che indica ne riceverò un'altra tra 2 mesi. Non c'è modo di parlare con qualcuno al 190, non ho più il numero vodafone.

E se non pagassi più?

Come posso verificare la situazione con qualcuno, grazie.

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5 RISPOSTE 5
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Ciao! Prova a contattarli tramite FB/Twitter. In alternativa chiama l'800 100 195 da qualsiasi gestore.

Ho detto no alla droga ma non avevo capito la domanda
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Tobi, l'app che risponde sia dal sito che da facebook, ha una capacità di comprensione prossima allo zero, neanche in BASIC col commodore 64 si facevano cose così inutili, e non lo dico per esser sarcastico. E' solo amarezza.

Il numero da te indicato l'ho già provato, re-invia al 190, e si cade nel vortice di "inserisci il numero" che non ho, non sono più cliente da 1 anno.

 

La domanda è: come faccio a parlare con una persona viva e vegeta? Grazie.

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Quando tobi non riesce a comprendere la natura del messaggio ti chiede di parlare con un operatore fisico. Prova a digitare frasi tipo come "posso parlare con un consulente?"

Ho detto no alla droga ma non avevo capito la domanda
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SuperUser

O anche semplicemente "operatore"

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Comunque quelli sono i costi di attivazione.

Generalmente con Vodafone li devi pagare per 4 anni (48 mesi).

Poi dipende il motivo per il quale hai fatto il recesso. Se è per variazioni contrattuali, non dovresti più pagarli, altrimenti sì.

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