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IperFibra, ADSL e Telefono

Connessione lenta

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Buongiorno,

come da oggetto ho problemi con la connessione internet, da qualche mese la navigazione è crollata da 40 mbps a 17mbps , per upload ancora peggio è crollato a 700kbts circa, il problema è sicuramente in cabina in quanto a casa tutto l'impianto è nuovo, il tecnico non si presenta mai a casa e chiuede sempre la segnalazione come guasto riparato.

Ho provato anche con un altro router ma la situazione non cambia. Consigli? apro reclamo amministrativo? oppure sento l'avvocato?

I valori vodafone sono i seguenti:

Stato connessione dati Questa pagina mostra i parametri tecnici della tua connessione dati

Stato DSL
Connessione DSL
37.***.***.176
Attiva
Modalità DSL
VDSL
G.993.5 (VDSL)
Informazioni sullo stato DSL
Stato linea
Tempo di attività
Tipo collegamento
Interleaved path
Velocità linea
  Ricezione Invio
Velocità linea attuale 17348 (Kbps.) 734 (Kbps.)
Dati operativi
  Ricezione Invio
Margine SNR 6.1 dB 4.7 dB
Attenuazione loop 36.8 dB 41.8 dB
Contatore errori
Nome indicatore Ricezione Invio
Correzioni FEC 11606142 1063
Errori CRC 2 35
Statistiche
  Pacchetti trasmessi Pacchetti ricevuti
Contatore pacchetti 1662218 6548573

 

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