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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

Da Super Fibra Plus a One Pro Fibra ---- peggiorato Download

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Fino a questa mattina, con contratto Relax Casa Edition / Iper Fibra Plus (contratto 50 mega), connessione 52638 KBps, rapporto SN 2.9db (ottimo download), ore 13.03 arriva messaggio attivazione Vodafone One Pro Fibra, riavvio la Station Revolution.... connessione 44080, rapporto SN 7.2dB. Riavviata più volte, sempre uguale o simile.

La centrale è a circa 650 mt, sono cambiati anche i blocchi indirizzi IP, prima puntava a un 93.65.13.xxx, ora sempre a 188.216.113.XXX

Il cabinet in strada è sempre lo stesso ovviamente, ma qualcosa è stato fatto, ed anzichè migliorare - da contratto e da indicazioni del negozio il cabinet in questione supporta i 200 Mbps, la situazione è peggiorata molto.

Aperto un ticket a Vodafone, che però mi indica che... sembra tutto apppposto !!!!

ps: sul sito internet, nonostante mi sia arrivato il messaggio, leggo ancora che : Il tuo abbonamento=Super Fibra Plus.....

Suggerimenti?

2 RISPOSTE 2
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Nerd
@I_ maggi contatta il servizio clienti o invii un sms al 190 con scritto CHIAMAMI e sarai ricontattato entro 10 minuti il servizio è dalle 8 fino alle 22.aggiornaci.
Cry
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Aggiornamento 19.09.2018: aperto 2 segnalazioni, chiuse a dire loro con esito OK. Nessun cambio. Ancora connessione a 40 / 45 mbps, margine SNR 6.8 / 7.2

vergogna

 

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