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IperFibra, ADSL e Telefono

Disdetta, disattivazione, restituzione Vodafone TV e NOW TV

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il mio problema è, non saprei dove consegnare il tv box di vodafone ....

 

in verità in risposta del Sig. Valentini, io ho chiuso tutto in meno di 2 giorni .... chiamato 190, dopo litigata (solita) con l'albanese di turno (nulla contro gli albanesi ci mancherebbe) e chiarito l'equivoco, si è prestata a segnalere lei, la mia volontà di recedere ... idem, la storia dei 90 giorni ecc ecc dove anche io ho pagato dopo i primi 30 le 15+2 previste dal contratto meno uno sconto del primo mese, circa 10 euro e dopo 2 giorni dalla segnalazione, mi ha chiamato l'addetta alla tv box di vodafone, da qui, abbiamo effettuata una nuova registrazione per disdire e mi ha inviato un sms per sapere dove consegnare il tv box .... ergo, ancora non sono riucito a trovare l'indirizzo nonostante fra un'ora (range dalle 10:00 alle 18:00)  passerà il corriere DHL .... chiedo gentilmente in via celere se qualcuno è in grado di aiutarmi fornendomi l'indirizzo di ricezione esclusivo della tv box di vodafone, esclusivo perche credo che sia diverso dai vari (riconsegna della station telefoni e cosi via) .... pregasi di rispondere cortesemente veloce e con dato certo.

 

 grazie

 

 

saluti

 

 

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Mi trovo nella stessa situazione e non mi è mai nemmeno stato consegnato il router di accesso alla vodafone tv. Sono stato vittima di una truffa poichè ci era stato riferito che la vodafone tv fosse gratuita invece mi ritrovo da più di un anno 21,63 in fattura. A saperlo avrei usato il servizio. Ho chiamato il 190 ma senza un rimborso provvederò per vie legali. 

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RAGAZZI POSSO FARE LA DISATTIVAZIONE DELLA VODAFONE TV TRAMITE FAX?

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SuperUser

Perchè non con il telegrafo....

Scherzi a parte, non credo che ci sia più il servizio fax attivo, leggendo quanto riportato sul sito Vodafone: http://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contratti-e-Moduli/Diritto-di-recesso-...

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Possibile che si puo fare direttamente parlando con un operatore?

 

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SuperUser

Non credo, ma provare non costa nulla!

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Ho inviato modulo scaricato da sito e inviato pec allegandolo. Ho reso Decoder a dhl ,indicatomi come centro recupero resi. Vodafone ha la mia mail e il mio cellulare .

Mi stanno bloccando la disdetta perche' sostengono che non riescono a contattarmi !!?? 

Sul mio cell. ( utenza Vodafone ) assoluta assenza di chiamate !?

Ma se un servizio TV  non e' di utilita' per il cliente, che senso ha tirarla per le lunghe adducendo improbabili impossibilita' di contatto ?  

  

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sono andato in un negozio vodafone e ne sono uscito con una vodafone tv. Era tutto gratis.... per 3 mesi potevo provarla e poi se non mi piaceva, restituirla. Appena provato a collegarla mi arriva l' email di abbonamento a now tv..... ho deciso subito di recedere ....non vi sto a dire come tutto quello che era così semplice e gratis mi abbia rovinato qualche giornata. Alla prima occasione (quando faranno degli aumenti e potrò recedere gratis da fibra, cellulare e tutto quello che riguarda vodafone) lo farò. Vorrei scrivere delle parolacce da quanto sono ******ato.

Fate attenzione!

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SuperUser

@TERAGNOL1  ha scritto:

sono andato in un negozio vodafone e ne sono uscito con una vodafone tv. Era tutto gratis.... per 3 mesi potevo provarla e poi se non mi piaceva, restituirla. Appena provato a collegarla mi arriva l' email di abbonamento a now tv..... ho deciso subito di recedere ....non vi sto a dire come tutto quello che era così semplice e gratis mi abbia rovinato qualche giornata. Alla prima occasione (quando faranno degli aumenti e potrò recedere gratis da fibra, cellulare e tutto quello che riguarda vodafone) lo farò. Vorrei scrivere delle parolacce da quanto sono ******ato.

Fate attenzione!


Ciao @TERAGNOL1  non so se ti può essere utile da questo link ufficiale Vodafone , forse puoi trovare delle soluzioni https://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto/Vodafone-TV/Domande-Frequenti-Vodafone-TV  ultima tendina prova 3 mesi , terza domanda 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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