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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

FILTRI MAC: non vedo più il mio elenco!

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Ieri dopo un reset della power station mi sono ritrovato questo "SUPERWIFI" attivato. Contattato il reparto tecnico tramite TObi e in 5 secondi hanno disattivato il servizio da remoto

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Stesso problema non si capisce , dopo aver fatto il reset e aggiornato in automatico il router mi dà anche a me questo problema

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Io ho eseguito il soft reset e il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il maledetto super WiFi scompare, ma subito dopo ritorna. Contattato l'assistenza tre volte tramite TOBi, al terzo tentativo hanno aperto una segnalazione guasto. Ticket ancora aperto, due giorni fa nello stato della segnalazione leggo "abbiamo provveduto a ripristinare la corretta configurazione della tua linea", ma il super WiFi è sempre attivo. Portiamo il modem a Lourdes?

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Risolto oggi da remoto da un tecnico che conosce perfettamente il problema. Deo gratias!

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