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Internet unlimited + vodafone ready

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Buongiorno, l'altro giorno ho attivato internet unlimited + vodafone ready + vodafone tv.

Il venditore non mi ha detto alcune cose:

1 - che la vodafone ready non è obbligatoria 

2 - mi ha offerto la televisione e su mia esplicita richiesta se fosse a pagamento mi ha detto che era totalmente gratuita. Questo non è vero in quanto l'attivazione te la fanno pagare 2 euro mese per 48 mesi...

 

Ho chiamato vodafone per disdire la tv e la vodafone ready ma su quest'ultima mi dicono non sia possibile.

È vera questa cosa? Il servizio ready c'è scritto essere accessorio.

 

Domani vengono ad installarmi il tutto a casa e non so come comportarmi.

 

La mia idea sarebbe di farmi installare tutto e poi disdire le opzioni con raccomandata, essendo ancora dentro i 14 giorni.

 

Grazie a tutti

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1 RISPOSTA 1
SuperUser

@simone_raina  ha scritto:

Buongiorno, l'altro giorno ho attivato internet unlimited + vodafone ready + vodafone tv.

Il venditore non mi ha detto alcune cose:

1 - che la vodafone ready non è obbligatoria 

2 - mi ha offerto la televisione e su mia esplicita richiesta se fosse a pagamento mi ha detto che era totalmente gratuita. Questo non è vero in quanto l'attivazione te la fanno pagare 2 euro mese per 48 mesi...

 

Ho chiamato vodafone per disdire la tv e la vodafone ready ma su quest'ultima mi dicono non sia possibile.

È vera questa cosa? Il servizio ready c'è scritto essere accessorio.

 

Domani vengono ad installarmi il tutto a casa e non so come comportarmi.

 

La mia idea sarebbe di farmi installare tutto e poi disdire le opzioni con raccomandata, essendo ancora dentro i 14 giorni.

 

Grazie a tutti


Ciao @simone_raina prova a contattare Twitter o Facebook che trovi in fondo a questa pagina oppure da questo link puoi fare un reclamo https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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