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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

Mi è stata arbitrariamente abbassata la connessione da 200 Mb a 30Mb!!!! per problemi di stabilita

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Ho sottoscritto un contratto che prevedeva una velocità massima di 200 Mb. Dopo dei malfunzionamenti rilevati dalla centrale TIM e vodafone mi è stata abbassata la velocita a 30MB!!!

La cosa assurda è che non mi è stato comunicato nulla e che non mi sono state date spiegazioni.

Ora ho aperto numerose segnalazioni ma senza risolvere nulla. Questo succede a Roma al centro a fine 2019. Ora dovro contattare un associazione di tutela collettiva e denunciare l'accaduto. Qualcno del forum può aiutarmi?

 

 

 

 

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