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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

Non funziona più il servizio SMS gratis da web

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7 RISPOSTE 7
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Non funziona verissimo e ho scritto a tobi e mi dicono che è tutto apposto ma non è vero...

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Era un servizio molto pratico e utile , ho chiesto a Tobi e non capendo nulla mi ha passato un operatore che mi ha fatto provare tutti i browser ma il servizio non funziona con tutti non solo con Chrome !!! NESSUNO sa darmi una risposta tecnica ...perché a nessuno importa  più nulla degli sms gratis da web Vodafone 😡

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Concordo in pieno, scrivi a tobi e non capiscono... chiami il 190 cadono dalle nuvole e poi dicono non essere di loro competenza. complimenti bel servizio clienti.....

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Saluti. Da circa 10/12 gg. non funziona più il servizio SMS GRATIS DAL WEB. Nello specifico, dopo aver effettuato i vari passaggi 1. inserimento  numero vodafone a cui inviare l'sms; 2. compilazione del riguadro in cui bisogna inserire il testo dell'sms; 3. procedura di autenticazione (non sono un robot); 4. cliccando INVIA SMS, si accede ad una successiva schermata in cui non appare anteprima de messaggio/o dicitura messaggio inviato correttamente.Ho chiamato il numero 190, e l'operatrice mi ha detto che l'unica soluzione, per far conoscere la problematica in questione, "era quella di procedere alla comunicazione con la Vodafone tramite il sito". Non ho trovato alcuna possibilità, tranne questa della Community, per risolvere la "questione". Grazie. 

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SuperUser

Community che però nulla può fare...

Tra l'altro il problema era già stato segnalato e c'è già un altro thread aperto.

Andrea
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SuperUser

Vedi sopra...

Andrea
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