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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

Notebook perde continuamente la connessione

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Ciao, da due giorni i tecnici hanno installato la fibra nel mio appartamento con  Vodafone station. Ieri (primo giorno), la velocità di connessione vicina allo zero e non costante (misurata con lo speedtest di My Vodafone. Richiesto intervento due volte e ricevuto, per ogni chiamata, sms di sistemazione da parte dei tecnici. Oggi meglio: la velocità spesso soddisfacente (30 Mbit). Il mio Acer extensa però spessissimo non riesce ad aprire i siti che mi interessano. Provando utilizzando l'hotspot del mio smartphone è tutto perfetto. Potete aiutarmi? Grazie.

3 RISPOSTE 3
SuperUser

Ciao

 

è probabile a questo punto che il problema sia più del tuo portatile che della linea.

Hai provato a vedere se vi sono aggiornamenti dei driver della scheda di rete?

 

https://www.acer.com/ac/it/IT/content/drivers

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Grazie, Kunst.

Sono anch'io propenso a credere che si tratti di un problema del mio vecchio portatile. Problema venuto fuori, chissà perchè, con la fibra. Spero di aver risolto disabilitando i DNS Google che avevo adottato. Ho aperto "Proprietà - protocollo internet versione 4 (TCP/IPv4) e ho cliccato su "Ottieni indirizzo server DNS automaticamente". Ho windows 7. Per adesso funziona. Spero che tutto questo possa essere utile ad altri che abbiano il mio stesso malfunzionamento.  Grazie

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Sono stato troppo ottimista. L'errore persiste. AIUTO!!

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