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IperFibra, ADSL e Telefono

Richiesta Fibra da sito arriva mail di conferma?

RISOLTO
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Ciao a tutti il 31 all'una di notte ho richiesto da sito la Fibra Vodafone con portabilità numero Tim.

Dopo aver inserito i dati della carta di credito mi ha presentato una pagina bianca. Non ho ricevuto nessuna mail di conferma inserimento richiesta.

Vi chiedo è normale e arrierà la mail successivamente oppure non è andata a buon fine la richesta e devo inserirla nuovamente.

 

Grazie!

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
SuperUser

Ti confermo che arriva quasi immediatamente la email di conferma.

Ti consiglio di rifare l'ordine.

Se hai tempo magari chiama il 190 e chiedi se risulta la tua pratica (se non hai utenze vodafone chiama l'800100195)

334 - Vodafone Special Minuti 30GB
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3 RISPOSTE
SuperUser

Ti confermo che arriva quasi immediatamente la email di conferma.

Ti consiglio di rifare l'ordine.

Se hai tempo magari chiama il 190 e chiedi se risulta la tua pratica (se non hai utenze vodafone chiama l'800100195)

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Provabilmente ci sono alcuni problemi se si inserisce il pagamento con alcune carte di credito Mastercard. Ho provato diverse volte e alla fine mi viene restituita una pagina bianca e non si capisce se l'ordine è andato a buon fine.

Ho riprovato con una American Express ed è andato tutto liscio ricevuto conferma ad ordine inserito e subito dopo la mail.

Avevo chiesto al 190 tramite Twitter e via chat ma nulla sono stati in grado solo di dirmi di attendere 72 che voglio dire saprai se arriva una mail dopo aver inserito l'ordine non mi sembra una domanda difficile.

Cmq grazie rome1997 per la riposta.

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SuperUser

Vengono accettate solo le carte di credito NON prepagate.

Comunque l'importante è risolvere. Al massimo chiedi un cambio carta di pagamento una volta attiva la linea

334 - Vodafone Special Minuti 30GB
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