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IperFibra, ADSL e Telefono

Servizio assolutamente scandaloso!!!

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Sono/ero cliente Vodafone fisso da Dicembre linea internet scandalosa appena sopra il minimo garantito(magicamente...) segnalazioni fin da subito con frequanza da stalker, tecnico vodafone che inserisce nella pratica "linea non migliorabile" e quando mi arriva la comunicazione dell'aumento del prezzo della mia offerta recedo senza pensarci.

In definitiva la vodafone mi farà pagare le ulteriori rate dell'attivazione di un servizio che mi hanno venduto ma che in defitiva non riuscvano a darmi e l'operatore che quasi intendeva farmi credere che i costi di disattivazione me li regalavo come se non fossero obbligati per legge.

Sinceramente un servizio al cliente così scadente non mi era mai successo.

Potrò solo fare una pubblicità negativa e consigliare a tutti di restare  lontani da vodafone, almeno nella mia esperienza.

Mi sento truffato, la parola giusta alla fine è questa vendere una cosa che non si può fornire è una truffa.

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1 RISPOSTA 1
SuperUser

@asterix_a1  ha scritto:

Sono/ero cliente Vodafone fisso da Dicembre linea internet scandalosa appena sopra il minimo garantito(magicamente...) segnalazioni fin da subito con frequanza da stalker, tecnico vodafone che inserisce nella pratica "linea non migliorabile" e quando mi arriva la comunicazione dell'aumento del prezzo della mia offerta recedo senza pensarci.

In definitiva la vodafone mi farà pagare le ulteriori rate dell'attivazione di un servizio che mi hanno venduto ma che in defitiva non riuscvano a darmi e l'operatore che quasi intendeva farmi credere che i costi di disattivazione me li regalavo come se non fossero obbligati per legge.

Sinceramente un servizio al cliente così scadente non mi era mai successo.

Potrò solo fare una pubblicità negativa e consigliare a tutti di restare  lontani da vodafone, almeno nella mia esperienza.

Mi sento truffato, la parola giusta alla fine è questa vendere una cosa che non si può fornire è una truffa.


Ciao,

il problema è che ci sono minimi garantiti troppo bassi. 

E visto che sei sopra il minimo garantito rientri nelle condizioni contrattuali.

 

Avendo ricevuto comunicazione, puoi recedere senza eventuali penali e costi di disattivazione. Anche eventuali rateizzazioni sul costo di attivazione non sono dovuti.

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