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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

Soventi cadute di linea

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Salve a tutti ...

Da giorni mi succede che la mia Vodafone Power Station (quella grigio scuro per IperFibra ) mi cade la linea e si riavvia immediatamente almeno 6/7 volte al giorno

Stasera ad esempio me l'ha fatto mentre navigavo su YouTube

Insomma è sempre andata bene e mo da 3/4 giorni sembra impazzita

Oltretutto sembra impossibile parlare con un operatore e la cosa mi snerva molto al punto che penso di migrare.. 

Se non ho supporto per me non ha senso a questo punto !!

Grazie

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SuperUser

@DADITH1  ha scritto:

Salve a tutti ...

Da giorni mi succede che la mia Vodafone Power Station (quella grigio scuro per IperFibra ) mi cade la linea e si riavvia immediatamente almeno 6/7 volte al giorno

Stasera ad esempio me l'ha fatto mentre navigavo su YouTube

Insomma è sempre andata bene e mo da 3/4 giorni sembra impazzita

Oltretutto sembra impossibile parlare con un operatore e la cosa mi snerva molto al punto che penso di migrare.. 

Se non ho supporto per me non ha senso a questo punto !!

Grazie


Ciao @DADITH1  prova ad inoltrare un reclamo qui https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone 

Se non ottieni un riscontro rivolgiti all' agicom ecco il link https://conciliaweb.agcom.it/conciliaweb/login.htm 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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caro amico mettiti l'anima in pace.se non avessi capito tutti i maggiori operatori telefonici hanno un filtro,chiamato comunemente call center che sono sparsi in tutti quei paesi che stentano a parlare italiano messi davanti ad un pc un database cui possono accedere e rispoderti in merito a quanto loro concesso.quindi concludendo e come parlare ad un muro di gomma.l'unica arma che abbiamo noi poveri utenti non è altro che andare via in massa allora vedrai che in pochissimo tempo,sottolineo pochissimo,perchè si tratterebbe di tanto interesse economico che gli verrebbe a mancare,non esiterebbero a proporci offerte più consone alla ns richiesta.

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Ciao, 

ho lo stesso problema, sia con le disconnessioni che con Vodafone. Addirittura avevano fissato un appuntamento per il quale sono rimasto a casa e non si è presentato nessuno. Tu hai risolto?

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