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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

TECNICO INCOMPETENTE

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Un tecnico Vodafone è venuto ad installare la fibra a casa mia. Quando è andato via, ho cominciatoa non avere più segnale del digitale terrestre sulla mia TV. Ho chiamato la Vodafone e mi hanno detto che NON ERA ASSOLUTAMENTE POSSIBILE CHE AVESSE TOCCATO I CAVI DELLA TV. Ho chiamato un antennista privato, il quale ha controllato e mi ha GARANTITO che il problema è stato causato dal tecnico vodafone che nell'installare la fibra ha spostato il cavo della tv. RISULTATO: HO PAGATO 90 EURO DI ANTENNISTA PER UN PROBLEMA CAUSATO DAL TECNICO VODAFONE. Ho chiamato il 190 e mi hanno detto che è la mia parola contro la loro e non mi possono aiutare. ORA LI DENUNCIO E LI DIFFAMO OVUNQUE. 

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sono con te nella protesta

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@f_marra46  ha scritto:

Un tecnico Vodafone è venuto ad installare la fibra a casa mia. Quando è andato via, ho cominciatoa non avere più segnale del digitale terrestre sulla mia TV. Ho chiamato la Vodafone e mi hanno detto che NON ERA ASSOLUTAMENTE POSSIBILE CHE AVESSE TOCCATO I CAVI DELLA TV. Ho chiamato un antennista privato, il quale ha controllato e mi ha GARANTITO che il problema è stato causato dal tecnico vodafone che nell'installare la fibra ha spostato il cavo della tv. RISULTATO: HO PAGATO 90 EURO DI ANTENNISTA PER UN PROBLEMA CAUSATO DAL TECNICO VODAFONE. Ho chiamato il 190 e mi hanno detto che è la mia parola contro la loro e non mi possono aiutare. ORA LI DENUNCIO E LI DIFFAMO OVUNQUE. 


Ma perché invece di arrivare a queste soluzioni che non portano a nulla (sai quanta gente parla male di un gestore X e quanti dello stesso ne parlano bene?) perché non invii un reclamo scritto a Vodafone?

Io comunque avrei fatto delle foto.

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