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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

Velocità FIBRA non soddisfacente

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Salve, ho da poco tempo attivato la Fibra Unlimited (100 mega) ma, facendo lo speedtest, mi da come picco massimo in download solamente 22-25 e in upload intorno a 1,5. Come è possibile? Ok, non pretendo che mi arrivi a 100 esatti ma almeno a 50-60 sì! La mia vecchia ADSL arrivava a 16-17... se fosse così quale sarebbe la convenienza di questa fibra?

Inoltre, andando nelle impostazioni del router, mi da "FIBRA OTTICA DISATTIVA, NESSUN INDIRIZZO IP" mentre risulta attiva la DSL. E' normale?

Grazie in anticipo

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14 RISPOSTE 14
SuperUser

Si é normale perché "stato fibra ottica" serve solo a chi ha FTTH.

Comunque, vai qui e posta i risultati: http://gea.dsl.vodafone.it/corporate

Poi vai qui e posta i valori di linea: 192.168.1.1, sezione supporto, stato linea dati

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Spero siano questi i dati che mi avevi richiesto :) 

e comunque ti ringrazio già da ora per la disponibilità. 

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SuperUser

Si, sono quelli.

C'é sicuramente qualcosa che non va, probabilmente anche nel tuo impianto telefonico.

Se hai un minimo di manualità puoi metterci mano tu, é facile: https://community.vodafone.it/t5/IperFibra-ADSL-e-Telefono/Tutorial-Sistemare-l-impianto-telefonico-...

 

Altrimenti chiedimi in privato, anche su Telegram, scrivendo a Elia Gabriele B.

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Purtroppo non ci capisco niente di prese telefoniche, anche solo guardando la guida che mi hai mostrato (fatta benissimo in verità) mi viene il mal di testa smiley very happy 

Comunque due giorni fa sono stato contattato da Vodafone per sapere se tutto andasse bene (dato che la linea era stata attivata da poche ore) e ho fatto presente la scarsa velocità di connessione. La ragazza, gentilissima, mi ha detto che in effetti anche a loro risulta questo problema e che sarebbe stato risolto nel giro di 24-48 ore (mi avrebbero richiamato loro)... sto ancora aspettando la chiamata. 
Se fosse un problema dell'impianto non credo che i tecnici Vodafone possano vederlo se no vengono qua, giusto?

 

 

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SuperUser

Con distanza dimezzata dal cabinet, ossia 50 m, io mi trovo 80/20 e con speed test dal PC sono a 66-67/20.

La guida è ottima per spostare la presa principale e attuare il ribaltamento in maniera da poter usare le prese secondarie anche con collegamento voce in Voip, come è quello attuato dalle Station.

La cosa importante, e la prima cosa da fare con la Station, è collegarla alla presa principale di casa. Se poi vorrai spostarla dovrai farti portare la principale dove vuoi porre la Station.

La presa principale è la prima in cui ti entra il doppino in casa, le altre sono tutte derivate da questa.

Una volta accertato che la station sia collegata alla principale, potranno accertare se la tua bassa velocità dipenda dalla linea fino alla presa o se dipenda dal tuo impianto di casa.

Andrea
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Quindi dovrei prima di tutto individuare la presa principale, poi collegare la station a quella presa e verificare la velocità di connessione? Una domanda, forse stupida... come faccio a verificare la velocità di connessione senza usare il pc? Lo posso fare anche usando lo smartphone e andando sulla pagina del router? 

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SuperUser

Esatto, col browser del tuo telefonino entri nella medesima pagina della station che hai già pubblicato.

Andrea
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Provato subito. Ho individuato la presa principale (che come nella maggior parte dei casi è quella vicino all'ingresso) ma ha la presa tripolare. Ho messo l'adattatore e collegato la station. Risultato: nessuna connessione internet e wifi non funzionante... (spia rossa). Mi sa che hanno fatto un gran casino con la mia linea telefonica... 

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