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linea assente

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buonasera sono da martedi mattina che sono connessione sono 3 giorni che chiamo e non ricevo nessuna notizia entro quando verra risolto? avete una mail dove si puo scrivere un reclamo?

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12 RISPOSTE 12
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Nerd 2.0

@ilpeppelt  ha scritto:

buonasera sono da martedi mattina che sono connessione sono 3 giorni che chiamo e non ricevo nessuna notizia entro quando verra risolto? avete una mail dove si puo scrivere un reclamo?


Ciao @ilpeppelt,

Per inviare un reclamo, basta che visiti questo link: https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone. 

Inoltre, ti consiglio, di contattare il servizio clienti tramite i canali social. 

Ci leggiamo 😬

Io come Dio, non gioco ai dadi e non credo alle coincidenze
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Ciao reclamo già fatto 

Contattato Vodafone su tutti i social 🤣ma non mi si filato nessuno 

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Nerd 2.0

@ilpeppelt  ha scritto:

Ciao reclamo già fatto 

Contattato Vodafone su tutti i social 🤣ma non mi si filato nessuno 


Ciao @ilpeppelt

Contattali tramite Twitter! 
Tienici aggiornati 😬

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si si contattati tramite twitter il problema che ormai si slitta a lunedi visto che sabato e domenica non si fa nulla anzi la speranza e che lunedi ho linea senno sarò costretto a cambiare ci mettevo meno tempo smiley very happy

 

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Nerd 2.0

@ilpeppelt  ha scritto:

si si contattati tramite twitter il problema che ormai si slitta a lunedi visto che sabato e domenica non si fa nulla anzi la speranza e che lunedi ho linea senno sarò costretto a cambiare ci mettevo meno tempo smiley very happy

 


Ciao @ilpeppelt,

Ti è stato aperto un ticket? 😬 in media se te lo hanno aperto ieri, ci vogliono 72h lavorative o poco più, per risolvere il tuo problema 😬

Aggiornaci se succede qualcosa 😂

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edi tecnicamente le 72 ore sono scadute 

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e si mi e stato aperto il ticket di segnalazione martedi le 72 ore sono scadute ieri

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SuperUser

Ti sei fatto attivare i 15 giga giornalieri di traffico internet fino a un massimo di tre SIM Vodafone? Puoi usarli in tethering e avere una soluzione d'emergenza.

Andrea
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si si fatto ma non e normale che dopo 7 giorni sono ncora senza linea e soprattutto non ho uno straccio di kotivazione di quale sia il problema oltre che  fare un reclamo subissarli di telefonate ce qualce altra soluzione che possa adottare qui ce il rischio di stare senza per un bel po

 

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