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Vodafone Community

IperFibra, ADSL e Telefono

upgrade 200Mb

New Entry

la settimana scorsa ho scoperto sia su Fibrapp che su Gea Consumer che l'armadio è stato upgradato al profilo 200 Mbit.   Io sono in Vula su armadio Tim.

Ven 30 Nov ho chiesto all'operatrice "via Tobi" l'upgrade della linea da 100 a 200 Mbit.

Mi è stato scritto che Vodafone non effettua gli upgrade.

Io ho fatto notare che il contratto sottoscritto stabilisce "Fibra fino alla velocità di 1.000 Mbit" mentre il sito Vodafone offre "Navighi alla massima velocità fino a 1 Gigabit nelle città coperte da FTTH e fino a 100 Megabit nelle città coperte da FTTC."

L'operatrice in difficoltà non ha saputo rispondere e mi ha detto di riprovare.

Secondo me tale decisione non è "conforme a quanto quanto sottoscritto".

 

Qualcuno sa perchè ? ci sono problemi tecnici ?

Trieste 64
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1 RISPOSTA
SuperUser

Nessuno li sa ed é così da mesi. Magari con la questione del modem libero cambierà qualcosa, forse.

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