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A che ora si rinnovano i servizi/promozioni?

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Ore 24 oppure ore 0,00? Perché Vodafone non lo scrive nella decorrenza-cessazione di un servizio e o promozione? Furbizia?
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11 RISPOSTE 11
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SuperUser
I contatori si azzerano appena trascorsa la mezzanotte e l'addebito non è immediato ma avviene nella giornata non come alcuni operatori che hanno ancora oggi "il buco del rinnovo " dell'offerta e si rimane scoperti per alcune ore
Sam
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Ringrazio Supersilvestro :thumbup: per la pregevole risposta, ma sua eccellenza Vodafone deve scriverlo, è un dovere! :ko2: Ecco altra mia denuncia: Un problema annoso sollecitato e che la cara Vodafone non vuole risolvere: Dichiarazioni che contrastano..., in quanto le date scritte sono confusionarie..., dovrebbe sempre precisare, per il traffico disponibile e su ogni promozione-servizio, in bella evidenza, l’esatto orario di attivazione/cessazione. Dovrebbe scrivere...dalle ore 24 o dalle ore 0, 00, altrimenti genera confusione speculativa con conseguenti gravi errori interpretativi a spese dei clienti, come avviene da anni!
Esempio di indicazione delle date commerciali di un servizio :Se terminasse veramente domani, giorno 25, vuol dire alle ore 24 di domani, invece scorrettamente lo farà terminare oggi alle ore 24, inoltre, per la massima confusione, due pagine diverse del sito riportano due giorni diversi..., furbizia? Nel garantire che, da cliente fidelizzato con 5 Sim e Mobile Wi-Fi R218 in famiglia, continuerò a sollecitare la soluzione del problema, orario e data di decorrenza, porgo cordiali saluti.
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SuperUser
@"supersilvestro12" ha scritto:
I contatori si azzerano appena trascorsa la mezzanotte e l'addebito non è immediato ma avviene nella giornata non come alcuni operatori che hanno ancora oggi "il buco del rinnovo " dell'offerta e si rimane scoperti per alcune ore

Non si rimane scoperti, almeno a me non è mai successo... l'offerta, dall'azzeramento dei contatori in poi (e anche prima, naturalmente ma questo è sottinteso :mrgreen: ), si può usare tranquillamente anche se i soldi non sono stati ancora scalati. Per fortuna! :thumbup: :mrgreen:

❤︎Chiaretta❤︎


♡347: Vodafone Special 1000 10GB+4 a 7,69€☆


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Grazie a tutti i labbers, :fiore2: ma l' orario deve essere scritto, è un ns. diritto!
:ko2: :ko2: :ko2:
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SuperUser
Per una maggiore chiarezza in effetti potrebbero scrivere ad esempio:
Soglie disponibili fino alle 23.59 del giornio XX/XX
334 - Vodafone Special 30GB + Regalo 1GB + 30GB Free + 20GB Free + Happy50GB + 100GigaFamily
039 - InterUnlimited FTTC
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Ringraziando per la gentile risposta ribadisco che non c’è assolutamente chiarezza in merito, quindi, Vodafone :iodormo: deve chiarire, ma evidentemente la clientela :scimmia: non capisce :roll: l’ importanza dell’ orario, altrimenti questi post sarebbero più quotati per un sollecito :pirata: , magari risolutivo :!:
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SuperUser
Non ci dormo la notte, in effetti...
E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Poteva risparmiarci la strana risposta, rifletta bene prima di scrivere! :thumbdown:
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SuperUser
@"Brugil" ha scritto:
Ringraziando per la gentile risposta ribadisco che non c’è assolutamente chiarezza in merito, quindi, Vodafone :iodormo: deve chiarire, ma evidentemente la clientela :scimmia: non capisce :roll: l’ importanza dell’ orario, altrimenti questi post sarebbero più quotati per un sollecito :pirata: , magari risolutivo :!:

Purtroppo bisogna abituarsi... infatti quando ho avuto tim per un periodo è stato strano il loro rinnovo, quindi immagino che per chi passa a vodafone lo sia quello di vodafone :XD: :XD:
Comunque una volta che hai capito come funziona, non hai più problemi :roll:
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