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Addebito Costi Red Unlimited Smart

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Buongiorno

Ho attivato in negozio una SIM Red Unlimited Smart, scegliendo l'addebito su CC Bancario.

In negozio mi hanno confermato il costo mensile pari a 18.99 euro/mese ed ho pagato un costo pari a 5 euro.

Ora vedo che mi sono stati addebitati 23.99€. e non capisco per quale motivo siano stati addebitati questi 5 euro in più

G. Mancini
4 RISPOSTE 4
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SuperUser

Ci fai sapere cosa ti dice l'assistenza clienti in merito?

Così capiamo anche noi

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Grazie per la risposta

L'assistenza clienti non riesco a contattarla. Passo da un messaggio registrato a tobi, senza soluzione di continuità e senza riuscire a venirne fuori.

La mia speranza è che qualcuno nella community ha avuto esperienze simili in passato.

G. Mancini
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SuperUser

Twitter o FB?

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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G. Mancini
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