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Attivazione SIM arrivata con corriere

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Oggi mi è arrivata la SIM tramite corriere, e necessita di attivazione (ho richiesto la portabilità del numero).

So che per farlo dovrei accedere al sito tracking.vodafone.it, inserire il numero di pratica e il codice fiscale, ma quando arriva il momento di ricevere l'SMS di conferma non mi arriva nulla!

In questi casi cosa occorre fare?

 

Grazie

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Ciao!

Alla fine ho capito che attivano in automatico. L'Assistenza clienti in questo periodo è irreperibile...

Grazie per la risposta

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SuperUser

Ciao!

In attesa di suggerimenti migliori, se non l'avessi ancora fatto occorre contattare l'assisitenza  clienti

 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Ciao!

Alla fine ho capito che attivano in automatico. L'Assistenza clienti in questo periodo è irreperibile...

Grazie per la risposta

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anche a me è arrivata la sim tramite corriere.

Non riesco ad attivarla. Ho inviato sms al numero indicato ma niente.

Sto provando con il numero dell'assistenza ma non c'è modo di parlare con alcuno oltre alla registrazione vocale.

Qualcuno mi può aiutare?

Grazie in anticipo.

 

 

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Anche a me è arrivata la Sim tramite corriere.

Nella documentazione non indicano nulla riguardo ai tempi di attivazione e neppure il numero provvisorio.

Comunque entranto da sms nel tracking della Sim indicavano che l'attivazione sarebbe avvenuta in 48 ore.

Attendo e spero.

 

Se qualcuno ha notizie posti la sua esperienza.

 

grazie

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Ciao! Ma tu come hai fatto con il documento? Io ho trovato una busta e devo contattare SDA per un ritiro. Ma nella busta ci devo mettere il contratto firmato e il mio documento di identità? Grazie

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Il contratto te lo fanno firmare loro quando ritiri il pacco. Al momento del ritiro devi avere una copia della carta d'identità. In realtà è tutto molto snello e semplice, solo che molti passaggi non sono espliciti, e tante volte ci sono informazioni che sono contrastanti. L'iter però è più o meno così:

  1.  Arriva la SIM non attivata. Al momento del ritiro, firmi e consegni una copia del documento.
  2. Il corriere informa Vodafone dell'avvenuta consegna. Solo allora Vodafone attiva la SIM e inizia la portabilità del numero (che avverrà entro 2-3 giorni lavorativi).

Così almeno ho capito. Non serve mandare SMS di attivazione, fa tutto da sola.

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Direi che sei a posto ora, no? Attivata la SIM?

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