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Aumento Giga IN&OUT

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Ciao a tutti prima volta che scrivo e condivido la mia esperienza...stipulata in aprile  la GIGA IN&OUT (con abbonamento!) scheda sim dati 10 euro per 10 giga al mese scopro subito che da Giugno 2018 mi verrà applicato un aumento di ben 3 euro.....al che mando disdetta immediata. L'assurdità è che la nuova GIGA IN&OUT prevede solo 12 euro e ben 12 giga...cosa è una presa in giro???? Ho 4 sim vodafone e sono cliente da una vita e pagherei di più che se la stipulassi ex novo?

Senza parole proprio.

 

 

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
SuperUser

@SBASCIU@  ha scritto:

Ciao a tutti prima volta che scrivo e condivido la mia esperienza...stipulata in aprile  la GIGA IN&OUT (con abbonamento!) scheda sim dati 10 euro per 10 giga al mese scopro subito che da Giugno 2018 mi verrà applicato un aumento di ben 3 euro.....al che mando disdetta immediata. L'assurdità è che la nuova GIGA IN&OUT prevede solo 12 euro e ben 12 giga...cosa è una presa in giro???? Ho 4 sim vodafone e sono cliente da una vita e pagherei di più che se la stipulassi ex novo?

Senza parole proprio.

 

 


Ciao@SBASCIU 

prova a contattare i canali di Facebook o Twitter che trovi in fondo a questa pagina o dal pc al lato a destra oppure chiedi assistenza/reclamo attraverso questo link http://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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8 RISPOSTE
SuperUser

@SBASCIU@  ha scritto:

Ciao a tutti prima volta che scrivo e condivido la mia esperienza...stipulata in aprile  la GIGA IN&OUT (con abbonamento!) scheda sim dati 10 euro per 10 giga al mese scopro subito che da Giugno 2018 mi verrà applicato un aumento di ben 3 euro.....al che mando disdetta immediata. L'assurdità è che la nuova GIGA IN&OUT prevede solo 12 euro e ben 12 giga...cosa è una presa in giro???? Ho 4 sim vodafone e sono cliente da una vita e pagherei di più che se la stipulassi ex novo?

Senza parole proprio.

 

 


Ciao@SBASCIU 

prova a contattare i canali di Facebook o Twitter che trovi in fondo a questa pagina o dal pc al lato a destra oppure chiedi assistenza/reclamo attraverso questo link http://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Ciao,

ulteriore aggiornamento poichè ieri,sabato,mi ha chiamato una gentile signorina dal servizio clienti per chiedermi perchè volevo disdire e per confermarmi la data in cui verrà disdetta la promozione quando le ho spiegato che non mi stava bene l'aumento che ritenevo troppo alto e che avevo notato che ora la GIGA IN&OUT costa 12 euro per 12 giga mi ha detto eh no quella è UN'ALTRA OFFERTA.

Non le ho riso in faccia solo per educazione e suppongo che lei non sia responsabile di una politica commerciale selvaggia volta più a catturare nuovi clienti che a fidelizzare i vecchi ma di sicuro non amo mi si sparino cretinate. Cambierò gestore, oggi è piuttosto semplice saltare dall'uno all'altro finchè non ci secchiamo.

 

 

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SuperUser

@SBASCIU@  ha scritto:

Ciao,

ulteriore aggiornamento poichè ieri,sabato,mi ha chiamato una gentile signorina dal servizio clienti per chiedermi perchè volevo disdire e per confermarmi la data in cui verrà disdetta la promozione quando le ho spiegato che non mi stava bene l'aumento che ritenevo troppo alto e che avevo notato che ora la GIGA IN&OUT costa 12 euro per 12 giga mi ha detto eh no quella è UN'ALTRA OFFERTA.

Non le ho riso in faccia solo per educazione e suppongo che lei non sia responsabile di una politica commerciale selvaggia volta più a catturare nuovi clienti che a fidelizzare i vecchi ma di sicuro non amo mi si sparino cretinate. Cambierò gestore, oggi è piuttosto semplice saltare dall'uno all'altro finchè non ci secchiamo.

 

 


Se hai avuto un servizio così non rimane altra soluzione che scegliere chi ti dà più fiducia.   

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
Follower

hanno aumentato anche total giga da 30€ mensili a 33€ mentre per le nuove attivazioni costa 13€ mensili pensa che ******i

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Follower

disdici e attivane una nuova  che ***

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SuperUser

@noisette77@  ha scritto:

hanno aumentato anche total giga da 30€ mensili a 33€ mentre per le nuove attivazioni costa 13€ mensili pensa che ******i



Passa ad altro gestore e poi rientra in Vodafone chiedendo quella tariffa scontata per i “nuovi” clienti. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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New Entry

Il tuo abbonamento era di 2 anni con modem 4g incluso? Se si, hai pagato la penale?

Anche a me questa cosa dell'aumento di 3 euro mi ha fatto parecchio innervosire, ho contattato il servizio assistenza e mi hanno detto che l'unica cosa che occorre pagare, in caso di disdetta anticipata, sono circa 41 euro.

Qualcuno che si trova nella mia stessa situazione può confermarmelo?

Grazie

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anche io mi ritrovo con aumento di 17€ al mese ma questi sono matti , li mandero' a quel paese il prima possibile. 

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