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Cambiamento da Giga Speed Plus 100 a 50

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Ciao, il 18/05/2020 ho attivato Giga Speed Plus 100. Ho adesso visto che non mi servono i 100 GB, ma che 50 mi bastano. Posso semplicemente cambiare all'offerta più bassa? Ho costi aggiuntivi? Se vado sull'offerta Giga Speed Plus 50 online mi viene il messaggio:

 

Sono presenti dei prodotti non compatibili con la tua attuale offerta
Confermando la richiesta di attivazione i seguenti prodotti incompatibili saranno automaticamente disattivati:
- Giga Speed Plus 100
Il costo sarà addebitato sulla tua fattura.
 
Cosa significa in pratica? Grazie
 
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3 RISPOSTE 3
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SuperUser

Significa che ti sarà addebitato il costo di attivazione della Giga Speed 50 e che  questa, se proseguirai, sostituirà la 100. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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New Entry

Ciao SuperMimmo, grazie per la risposta. E sei sicuro che non pago una penale per la disattivazione della Giga Speed 100 e che non devo restituiere il router e la sim per ricevere una nuova?  

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SuperUser

Questo non te lo so dire, mi spiace!

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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