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DELUSIONE CLIENTE VODAFONE DA 21 ANNI (sì, era il 1997)

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Qua bisogna fare come facevano le persone un po' datate, prendevano i depliant e andavano ai supermercati che costavano meno e acquistavano i prodotti. Qui che siamo un po' più tecnologici lasciamo il cartaceo, facciamo una ricerca su Google e il miglior offerente gli diamo in nostri soldini se ci sarà qualche offerta migliore in Vodafone  ritorneremo . 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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sai che poi ho seguito il consiglio di mimmo ho contattato l'assistenza e prima l'operatore mi ha dato i 10 giga  e dopo qualche giorno mi è arrivato un sms con scritto: grazie alla tua iscrizione hai ricevuto500 sorrisi e il codice per attivare l'abbonamento a sano e leggero. chissa se non aveaai contattato l'assistenza se sarebbe mai arrivato.   

mha

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E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Mimmo è mitico segui i suoi consigli e con la pazienza e cortesia si ottengono dei buoni risultati @ZIOANTONINO ci sentiamo per la Community 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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idem come te..... cliente da sempre da più di 20anni e deluso al massimo oggi ancora di più!!!!

Mi è arrivato oggi l'SMS dell'aumento di € 1,99 dal 03/09/2018

Hanno fatto 2 aumenti in 4 mesi!!!!....(quello precedente era del 27/05/2018 di € 1,19).

Stavolta hanno proprio rotto...... in settimana vado alla WIND e passo ad altro operatore, spendere €16,18 per:

1000min (ne utilizzo 100 al max)

1000SMS (ne utilizzerò max 5-6)

3 GB di internet

....mah !!!!!!... e pensare che questa offerta mi era partita da € 10,00 (e gli aumenti sono stati tutti da loro senza miei cambi di piano).

......... i passaggi:

€10,00

€13,00

€14,19

€16,18

 

 

Ciao ragazzi

Follower 2.0

Io direi che la cosa migliore per la mia dignita' di consumatore visto come si stanno comportando sia passare ad altro gestore e rimanerci. Non meritano più la mia fiducia nemmeno se mi proponessero di rientrare regalandomi 6 mesi di traffico telefonico

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Come ti capisco. Anch'io sono una cliente da 20 anni e son sempre rimasta in Vodafone più per affetto che per i servizi, visto che ho ricevuto offerte migliori da concorrenti di tutto rispetto.

Gli aumenti li possono giustificare come vogliono, ma non dare a un cliente storico la possibilità di cambiare contratto o avere offerte vantaggiose è vergognoso. Perché valgo meno di un nuovo cliente? (Che magari è pure uno di quelli che fa il trucchetto di cambiare operatore spesso per avere sempre le offerte da nuovo cliente)

Mi costringono a cambiare.

Lavoro per una multinazionale che ogni giorno ci martella x la fidelizzazione del cliente e la continua attenzione alla soddisfazione dei clienti più anziani. Non li ho mai capiti così profondamente.

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Anch’io sono delusa: prima c’e stato il costo del piano, poi l’adeguamento della tariffa mensile ( però minuti e giga non sono aumentati in proporzione) e ora anche questo! Nessuna considerazione per i clienti storici! Non capite che se offrite tariffe basse solo per nuove attivazioni, perderete noi!

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Mmmmmm, mi sa che Ho sarà il mio nuovo gestore. Low cost che si appoggia all'ottima rete Vodafone, 6.99€ al mese, per 30GB, minuti e sms illimitati. Sono da sempre cliente Vodafone (Omnitel prima), ma questo ultimo aumento è davvero troppo. 

https://ho-mobile.it

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ciao! qualcuno sa come si comporta vodafone se si ha attiva la ricarica automatica. Ho il vincolo del telefono a 1 euro al mese e so che devo continuare a pagare le restanti rate. Non è chiaro invece come funziona con la ricarica automatica (attivata al momento dell'acquisto rateale del telefono).

 

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