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Disattivazione SIM dati via PEC

Follower

Buongiorno

 

dovrei procedere alla disattivazione di una SIM dati e vorrei sfruttare la PEC anziché fare una classica raccomandata.

 

1) qual è l'indirizzo giusto? Il sito della Vodafone indica questo disdette@vodafone.pec.it, ma altrove si trova quest'altro vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it. A naso direi di scegliere il primo.

 

2) come testo posso usare quello che si trova nel modulo cartaceo che si invia per raccomandata, allegando un documento di identità?

 

Grazie a chi risponderà!

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11 RISPOSTE 11
SuperUser

In attesa di conferma, potresti inviare la disdetta ad entrambi li indirizzi. Tanto è una mail....

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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SuperUser

A me è andata a buon fine la disattivazione fatta dal faidate, senza bisogno di inviare nulla e con efficacia immediata.

Form online accessibile da http://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contratti-e-Moduli/Diritto-di-recesso-...

Lo stesso link riporta anche le modalità alternative di disattivazione, inclusa quella via PEC con indicazione dell'indirizzo da utilizzare.

Verificare PRIMA di essere entrati nel faidate selezionando il numero associato alla SIM da disattivare, ciò al fine di evitare di attivare la procedura per una SIM diversa.

Andrea
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Follower

@andybike  ha scritto:

A me è andata a buon fine la disattivazione fatta dal faidate, senza bisogno di inviare nulla e con efficacia immediata.

Form online accessibile da http://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contratti-e-Moduli/Diritto-di-recesso-...

Lo stesso link riporta anche le modalità alternative di disattivazione, inclusa quella via PEC con indicazione dell'indirizzo da utilizzare.

Verificare PRIMA di essere entrati nel faidate selezionando il numero associato alla SIM da disattivare, ciò al fine di evitare di attivare la procedura per una SIM diversa.


scusa quanto tempo è passato tra la richiesta e la disattivazione ? è stato necessario un contatto da parte di vodafone per concludere la disattivazione?

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SuperUser

Se ben ricordo è stata immediata o quasi. In ogni caso minuti o ore, non giornate.

Andrea
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New Entry

Io devo disattivare una SIM diversa da quella per cui sono registrata. Posso farlo? Se sì come? Grazie

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SuperUser

La sim è tua o no?

Se sì, puoi disattivarla, altrimenti no (se no chiunque potrebbe disattivare le sim altrui). 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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New Entry

buona sera voglio disattivazione sim grazie

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Follower

Io fatto lo stesso dopo quanto tempo hanno disattivato il numero?

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SuperUser

@roelenzo  ha scritto:

buona sera voglio disattivazione sim grazie


Ciao!

Qui non si può. 👍🏼

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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