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GRANDE DELUSIONE cliente vodafone DA 23 ANNI,ERA IL 1996

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da 23 anni cliente vodafone e non mi viene data un'offerta,conveniente,che includa minuti-sms e giga

a chi entra in vodafone da altri operatori super tariffe,ai clienti fedeli solo tariffe altissime...

forse è arrivato il momento di prendere in considerazione che si puo cambiare operatore conservando qualità

 

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19 RISPOSTE 19
Nerd

Purtroppo è la politica di Vodafone che lamentano oramai tanti clienti.

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New Entry

Io pago 12,88 euro al mese per avere minuti illimitati, 200 sms e.....1 giga (dopo 6 mesi di promozione gratuita a 30 giga - prima non avevo smartphone) e mi propongono di pagare 20 euro per ciò che gli altri operatori danno a minimo 7 euro in meno. Quindi anch'io sono prossimo a cambiare operatore dopo 22 anni. Noi vecchi e fedeli utenti stiamo pagando le super offerte che fanno per accapparrarsi i nuovi!!

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Nerd

Prima di lasciare Vodafone, prova a guardare le offerte che ti propongono sul 190 Fai da te.

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Highlighted
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le offerte del fai da te sono più care di quelle dedicate alle nuove attivazioni minimo del 30%. Pure io sono Vodafone da più di vent'anni e mai dico mai un'offerta almeno paragonabile alle nuove attivazioni! Chiaro che poi, pure con la presa di giro di happy black a pagamento, uno cambia gestore. questa politica di antifidelizzazione è per me incomprensibile.

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New Entry

sono in australia da un anno e quindi è da un anno che inon uso il mio numero italiano.
Ora avrei bisogno di riattivare il mio numero dato che è associato al mio conto corrente italiano. qualcuno mi puo aiutare ?

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Nerd

Certo che le offerte per i nuovi clienti siano più competitive, non solo in Vodafone ma in tutti i gestori.

Ti consigliavo di controllare il 190 Fai da te perchè propongono offerte interessanti seppur più care rispetto ai nuovi clienti.

 

Per quanto riguarda invece Happy Black è vero che sia inconcepibile che sia a pagamento, ma se non ti interessa non la attivi, come ho fatto io.

Resti in Vodafone o non resti in funzione delle offerte che hai: se trovi l'offerta che fa per te resti altrimenti te ne vai.

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SuperUser

@PLATINUM88  ha scritto:

sono in australia da un anno e quindi è da un anno che inon uso il mio numero italiano.
Ora avrei bisogno di riattivare il mio numero dato che è associato al mio conto corrente italiano. qualcuno mi puo aiutare ?


Qui tutte le informazioni su cme procedere: https://community.vodafone.it/t5/Prodotti-e-Servizi/Come-sostituire-e-riattivare-una-SIM-Vodafone-ri...

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Follower 2.0

Hai proprio ragione. Anch'io sono nella stessa situazione. Ho segnalato più volte questa situazione. Niente da fare: vogliono perdere un cliente.

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Follower 2.0

@Carl1  ha scritto:

Hai proprio ragione. Anch'io sono nella stessa situazione. Ho segnalato più volte questa situazione. Niente da fare: vogliono perdere un cliente.


Ormai credo che non ci sia più nulla da fare. A fine mese cambierò operatore. Come cliente non sono rispettato. Non ho chiesto di pagare di più, ma di avere più giga, poichè non sono assolutamente sufficienti e concorrenziali rispetto agli altri.

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