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Impossibile parlare con un operatore

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Buongiorno,

ma per riuscire a parlare con un operatore VOdafone devo passare ad altro operatore come del resto sto pensando di fare?

Grazie

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7 RISPOSTE 7
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SuperUser

Puoi passare ad altro gestore (se ti conviene di più) oppure puoi usare l'assistenza tramite chat di Tobi, Twitter o FB.

Per i social trovi i link in fondo a questa pagina.

 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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New Entry

Ciao Supermimmo,

Tobi risponde a caso.

Non sono social...quindi sono condannato a non poter avere un contatto?

 

Comunque passero' ad altro gestore anche se non mi convenisse a questo punto.

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Top Nerd

@EFREM_RIVA

Se Tobi non riesce ad aiutarti, puoi chiedergli di metterti in contatto con un operatore. 

Hai provato a chiamare il 190?

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SuperUser

In Tobi scrivi CHAT in modo che lui possa fare chattare con un operatore.

Se la prima volta dovesse risponderti a caso, ricscrivi CHAT una seconda volta (o una terza) fino a quanbdo non ti dà la possibilità di scrivere a qualcuno.

Nel frattempo, punta al 190. Qualcuno risponderà!

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Follower 2.0

Dopo qualche ora rispondono ma non risolvono comunque il problema perchè non dipende da loro.

Nemmeno in chat.

Sono loro stessi vittime dell'azienda e mi dispiace pure inkz con loro perchè non c'entrano e magari sono anche sottopagati. Del resto sono la nostra unica interfaccia con Vodafone

Qui il problema è l'azienda che meriterebbe una seria emorragia di clientela viste le scelte commerciali che sta operando 

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Follower

Toby non risolve io sono stato contattato da un numero che si definiva Vodafone  volevo conferma se fosse una truffa ma il 190 non risponde e Tony non capisce essendo un computer.

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SuperUser

Io ormai considero potenziale truffa qualsiasi telefonata commerciale non richiesta... e risolvo il problema alla radice!

Andrea
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