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In Tobi scrivi CHAT in modo che lui possa fare chattare con un operatore.
Se la prima volta dovesse risponderti a caso, ricscrivi CHAT una seconda volta (o una terza) fino a quanbdo non ti dà la possibilità di scrivere a qualcuno.
Nel frattempo, punta al 190. Qualcuno risponderà!
E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
Dopo qualche ora rispondono ma non risolvono comunque il problema perchè non dipende da loro.
Nemmeno in chat.
Sono loro stessi vittime dell'azienda e mi dispiace pure inkz con loro perchè non c'entrano e magari sono anche sottopagati. Del resto sono la nostra unica interfaccia con Vodafone
Qui il problema è l'azienda che meriterebbe una seria emorragia di clientela viste le scelte commerciali che sta operando
Toby non risolve io sono stato contattato da un numero che si definiva Vodafone volevo conferma se fosse una truffa ma il 190 non risponde e Tony non capisce essendo un computer.
"A causa di aggiornamenti tecnici gli unici operatori disponibili sono solo quelli commerciali"...... e nemmeno quelli (aggiungo io). Questa è la frase che accoglie il malcapitato utente che s'azzardasse a chiamare il 190. Aggiornamenti che devono essere veramente imponenti dal momento che da quando ho cominciato (un mese fa) a chiamare vodafone non faccio altro che sentirla, il ché mi fa sorgere il dubbio che magari si tratti di una "super******ola" destinata ai clienti "rompiscatole" che si lamentano per sciocchezze come una connessione inutilizzabile a causa delle continue (centinaia al giorno) disconnessioni. Se poi, presi dall'esasperazione, cercaste di parlare con un operatore commerciale, sappiate che essi trattano solo le sottoscrizioni di nuovi contratti e MAI E POI MAI vi daranno risposte in merito al vostro contratto, poichè questo esula dai loro compiti. Me ne sono andato da Fastweb per approdare a questo schifo. Ma perchè in Italia i furbi la devono sempre fare franca?
