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“Infinito Black Edition” con smartphone incluso. Recesso anticipato.

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Buongiorno.

 

Nel mese di gennaio 2019 ho sottoscritto un contratto flat su sim ricaricabile - allora "Unlimited Red" -, per un importo di € 39,90 al mese; comprensivo alla SIM è stato acquistato a rate, a fronte di un anticipo di circa € 459,00, un'iPhone "XS MAX" da 256 GB.

 

Ciò premesso e non volendo proseguire più oltre col pagamento della rateizzazione, ovvero avendo piacere di saldare in un'unica soluzione:

1. in un paio di centri Vodafone hanno sollecitato l'eventuale pagamento di € 400,00 - pari all'importo inizialmente scontato -, più le rate residue;

2. il servizio 190, al contrario di quanto detto al punto in precedenza, riferiva che il corrispettivo è invece di € 327,00 circa, fermo restando le ovvie mensilità mancanti dell'apparato;

3. a ben vedere la sezione ufficiale di Vodafone relativa alla trasparenza tariffaria, in realtà, pare che tale corrispettivo dovrebbe essere decisamente inferiore, giacché rientrerei nel settimo scaglione trimestrale per la progressiva riduzione del noto corrispettivo - tenuto conto del range di € 400,00.

 

La tesi citata nell'ultimo punto troverebbe conforto sia negli ultimi orientamenti in materia delle Autorità garanti, sia e giustappunto dalla politica adottata dall'azienda; ma puntualmente e sentendo sia dealers che operatori, la mano sinistra non sa cosa fa quella destra.

Possibili soluzioni? Interpretazioni anche concise ma corrette?

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