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Offerta iPhone 11 128 gb

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Buongiorno, 

 

mi è stato proposto iPhone 128 senza anticipo a 26,99 euro al mese senza cambiare la mia tariffa.

Avendo però terminati i cellulari ho prenotato un telefono, dopo 20 giorni di attesa arriva il telefono ma la tariffa è stata cambiata a 29,99 euro mese, è una pratica corretta? 

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3 RISPOSTE 3
SuperUser

No

Andrea
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New Entry

Quindi cosa posso fare? :-)

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SuperUser

Come per altre cose analoghe:

se l'acquisto è stato gestito online, e non da negozio, hai diritto a recedere dal contratto entro un termine che dovrebbe essere riportato nel contratto fatto

altrimenti:

puoi contattare Vodafone via 190, Tobi o canali social

e/o

puoi spedire un reclamo a Vodafone tramite il form linkato più volte all'interno del forum (puoi usare la funzione cerca)

Andrea
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