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SMS ricevuto da Vodafone

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Stamattina ho ricevuto questo SMS da parte di vodafone. 

 

"

Benvenuto in Germania! Chiami a 5 euro al minuto, ricevi a 1 euro al minuto, invii ogni SMS a 0,75 euro. Attenzione: la navigazione in internet e' temporaneamente bloccata a causa dei costi elevati dell'operatore locale. Vodafone si impegna a ripristinare il servizio non appena possibile. Per tenere sotto controllo la tua spesa all'estero vai sull'app My Vodafone. Info su voda.it/estero. Buon viaggio

"

 

Sono sicuramente dentro le soglie, cosa posso fare?

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
SuperUser

Mi pare che se ne fosse parlato nel forum tempo fa e che la cosa fosse dovuta a errori di sistema.

In realtà le condizioni sono le seguenti:

Se viaggi nei Paesi dell'Unione Europea ti informiamo che a partire dal 15 giugno 2017, a seguito dell’adozione del Regolamento UE 531/2012 come modificato dal Regolamento UE 2015/2120, le componenti voce, SMS e dati della tua offerta nazionale saranno valide anche in tali paesi (scoprili qui).

Potrai chiamare, inviare SMS e navigare senza alcun sovrapprezzo, nel rispetto delle condizioni di utilizzo corretto previste dall’articolo 4 del Regolamento UE 2016/2286. Se la tua offerta nazionale è a consumo, potrai utilizzarla anche nei Paesi dell’Unione Europea.

In Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco e San Marino continueranno a essere valide le attuali tariffe per l'estero.

L’utilizzo delle offerte nazionali nei Paesi dell’Unione Europea senza sovrapprezzo sarà consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto dei parametri stabiliti dal Regolamento. Per maggiori dettagli vai su voda.it/estero.

 

Aggiungo che il traffico dati in UE incluso dipende dalla tariffa mensile che paghi. Su https://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/Tariffe/Estero/euroroaming# trovi il calcolatore di traffico dati incluso in UE.

Andrea

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3 RISPOSTE 3
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Buongiorno sono all'estero ed ho ricevuto un sms che mi dice benvenuto in Germania ! Chiami a 5€ al minuto, ricevi a 1€ al minuto  etc.etc. qualcuno può chiarirmi il perchè ??

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SuperUser

Mi pare che se ne fosse parlato nel forum tempo fa e che la cosa fosse dovuta a errori di sistema.

In realtà le condizioni sono le seguenti:

Se viaggi nei Paesi dell'Unione Europea ti informiamo che a partire dal 15 giugno 2017, a seguito dell’adozione del Regolamento UE 531/2012 come modificato dal Regolamento UE 2015/2120, le componenti voce, SMS e dati della tua offerta nazionale saranno valide anche in tali paesi (scoprili qui).

Potrai chiamare, inviare SMS e navigare senza alcun sovrapprezzo, nel rispetto delle condizioni di utilizzo corretto previste dall’articolo 4 del Regolamento UE 2016/2286. Se la tua offerta nazionale è a consumo, potrai utilizzarla anche nei Paesi dell’Unione Europea.

In Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco e San Marino continueranno a essere valide le attuali tariffe per l'estero.

L’utilizzo delle offerte nazionali nei Paesi dell’Unione Europea senza sovrapprezzo sarà consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto dei parametri stabiliti dal Regolamento. Per maggiori dettagli vai su voda.it/estero.

 

Aggiungo che il traffico dati in UE incluso dipende dalla tariffa mensile che paghi. Su https://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/Tariffe/Estero/euroroaming# trovi il calcolatore di traffico dati incluso in UE.

Andrea

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Cosa puoi fare in che senso?

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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