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Se cambio piano, perdo la promozione attiva?

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Buongiorno,

ho effettuato il passaggio da Postemobile a Vodafone approfittando di un'offerta molto conveniente.

1000 minuti, 1000 sms e 10GB

a 7,60€

sarebbe la Special 10GB

Dato che il piano base Vodafone 19 costa 1,96€ al mese e non mi serve, vorrei sostituirlo con Vodafone 25 che non ha costi mensili.

La mia domanda é:

se cambio Vodafone 19 in Vodafone 25 perdo la Special 10GB ?

 

Grazie

Buona giornata

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9 RISPOSTE 9
Top Nerd

@Mario0052 ha scritto:

Buongiorno,

ho effettuato il passaggio da Postemobile a Vodafone approfittando di un'offerta molto conveniente.

1000 minuti, 1000 sms e 10GB

a 7,60€

sarebbe la Special 10GB

Dato che il piano base Vodafone 19 costa 1,96€ al mese e non mi serve, vorrei sostituirlo con Vodafone 25 che non ha costi mensili.

La mia domanda é:

se cambio Vodafone 19 in Vodafone 25 perdo la Special 10GB ?

 

Grazie

Buona giornata


Ciao @Mario0052,

la risposta è no. Se scegli Vodafone 25, continuerai ad avere la tua Special

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io sono passato,avevo la 19 e ho cambiato con la 25,ma perchè ancora non mi si è attivata la special?

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Top Nerd

@fanpagezane ha scritto:

io sono passato,avevo la 19 e ho cambiato con la 25,ma perchè ancora non mi si è attivata la special?


Ti consiglio di verificare con il Servizio Clienti, a tua disposizione anche tramite Facebook o Twitter

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no ma chiedevo,appena riesce la portabilità in teoria si attiva in automatico l opzione special scelta oppure passa del tempo? grazie comunque

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SuperUser

@fanpagezaneha scritto:

no ma chiedevo,appena riesce la portabilità in teoria si attiva in automatico l opzione special scelta oppure passa del tempo? grazie comunque


L'offerta a volte si attiva subito sul numero provvisorio mentre in alcuni casi si attiva appena la portabilità va a buon fine. Ti consiglio di contattare il canale attraverso il quale hai attivato l'offerta oppure i classici canali di assistenza vodafone 

334 - Vodafone Special 30GB + Regalo 1GB + 30GB Free + 20GB Free + Happy50GB + 100GigaFamily
039 - InterUnlimited FTTC
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SuperUser

Confermo che non si perde nulla :) un altro piano base non a pagamento è questo: https://variazioni.vodafone.it/senza-scatto-new/

Ma si può attivare solo online, dopo aver fatto login sul sito Vodafone :) 

Ricordo che Vodafone 25 si può attivare, oltre che dal sito, anche chiamando il 42593 :) 

❤︎Chiaretta❤︎


♡347: Vodafone Special 1000 10GB+4 a 7,69€☆


☆033: Vodafone Super Fibra 50♡


♡Cellulare: iPhone SE Oro Rosa☆

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SuperUser

@Mario0052@  ha scritto:

Buongiorno,

ho effettuato il passaggio da Postemobile a Vodafone approfittando di un'offerta molto conveniente.

1000 minuti, 1000 sms e 10GB

a 7,60€

sarebbe la Special 10GB

Dato che il piano base Vodafone 19 costa 1,96€ al mese e non mi serve, vorrei sostituirlo con Vodafone 25 che non ha costi mensili.

La mia domanda é:

se cambio Vodafone 19 in Vodafone 25 perdo la Special 10GB ?

 

Grazie

Buona giornata


Assolutamente no non perdi nulla cambiando il piano base , puoi attivare Vodafone 25 oppure la senza scatto new dal sito , attivabile solo se non hai già avuto il piano attivo sul numero . 

Samuele Granci
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Mi assicura che non perdo le promozioni attive?

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SuperUser

@Rosamaria1989@  ha scritto:

Mi assicura che non perdo le promozioni attive?


Buongiorno, lei cosa intende fare?

 

334 - Vodafone Special 30GB + Regalo 1GB + 30GB Free + 20GB Free + Happy50GB + 100GigaFamily
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