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Soldi scalati dal credito senza motivo

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Buonasera, il giorno 1/12 ho effettuato una ricarica da 30 euro. Tra sabato e ieri mi sono stati scalati euro 1,18 per Rete Sicura e costo piano sim. Oggi me ne sono stati scalati 19,99 per minuti e gigabyte. Inspiegabilmente il mio credito è sceso a euro -11 anche se in realtà ne ho spesi solo 21! Cosa posso fare?

1 RISPOSTA
SuperUser

Ben arrivato sul forum.

Prima di tutto, controlla il dettaglio degli addebiti inaspettati tramite o l'app MyVodafone o tramite la pagina del Fai da Te. Successivamente, se i conti non ti tornano, contatta l'assistenza clienti tramite 190, Twitter o FB, di cui trovi i link in fonod a questa pagina.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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