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Special 30 Giga

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Perchè mi avete attivato "special 30 giga" a mia insaputa? Il cellulare è inutilizzato da mesi (serve solo ad una persona anziana per ricevere una o due telefonate al mese dalla figlia) ed avevo espressamente richiesto una tariffa a consumo, ma mi avete addebitato ben 9 euro per un servizio non richiesto ed assolutamente non utilizzato. Ho provveduto alla cancellazione dalla prossima scadenza (sperando di non trovare altre sorprese!!!) e richiedo il rimborso/riaccredito dell'importo addebitato 

 

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1 RISPOSTA
SuperUser

Il rimborso lo otterrai rivolgendoti all'assisitenza clienti (il forum non è un canale ufficiale) tramite 190, Twitter o FB, di cui trovi i link in fondo a questa pagina.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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