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Vodafone Relax Family Edition

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Ho Vodafone relax da alcuni mesi; i giorni scorsi mi sono recato in un negozio Vodafone per includere il n° di mia moglie nel mio piano relax Family...mia moglie aveva Tim. Da oggi è passata a Vodafone; il negozio non vede il passaggio per abbinare il telefono lumia 625 in promozione al n. citato. Sentendo il 190 mi dicono di abilitare sul num. di mia moglie il Vodafone you...ma se guardo i numeri inclusi nel mio relax family il n.di mia moglie è già inserito... Io non capisco cosa manchi al negoziante per fare questo abbinamento e darmi questo dannato telefono.
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buongiorno, ma le chiamate sono incluse solo in Europa o anche USA?
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Credo che le offerte abbonamento della Vodafone siano a dir poco scandalose... sono 14 anni che sono cliente ricaricabile e non ho mai visto abbonamenti convenienti...anche per le ricaricabili rispetto alle altre compagnie stiamo salendo troppo di prezzo... credo proprio che a breve farò la portabilità del numero, mi dispiace Vodafone... :thumbdown:
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Ho visto questa promozione ed ho pensato fosse quella giusta per me che risiedo nella Svizzera italiana e rientro spesso a casa in Italia. Mi sono quindi recato presso un centro Vodafone per chiedere maggiori info. La faccio breve: ...tutti (190 e negozi) continuano a stragiurare che quanto é scritto nelle condizioni generali del contratto, ovvero, che per esempio non si possono superare i 31 giorni al bimestre in roaming, non é valido per questo contratto ma per tutti gli altri.
Io non ne sono convinto perché non c'è nessuna postilla o clausola che specifichi tale esclusione.
Come faccio ad avere una conferma/smentita ufficiale da Vodafone su questo quesito?
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@"Seal1" ha scritto:
Ho visto questa promozione ed ho pensato fosse quella giusta per me che risiedo nella Svizzera italiana e rientro spesso a casa in Italia. Mi sono quindi recato presso un centro Vodafone per chiedere maggiori info. La faccio breve: ...tutti (190 e negozi) continuano a stragiurare che quanto é scritto nelle condizioni generali del contratto, ovvero, che per esempio non si possono superare i 31 giorni al bimestre in roaming, non é valido per questo contratto ma per tutti gli altri.
Io non ne sono convinto perché non c'è nessuna postilla o clausola che specifichi tale esclusione.
Come faccio ad avere una conferma/smentita ufficiale da Vodafone su questo quesito?
Ciao contatta il servizio clienti vodafone Facebook o twitter loro risponderanno a tutte le tue domande..i link li trovi sotto a destra..
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@"giuliotor" ha scritto:
Ho Vodafone relax da alcuni mesi; i giorni scorsi mi sono recato in un negozio Vodafone per includere il n° di mia moglie nel mio piano relax Family...mia moglie aveva Tim. Da oggi è passata a Vodafone; il negozio non vede il passaggio per abbinare il telefono lumia 625 in promozione al n. citato. Sentendo il 190 mi dicono di abilitare sul num. di mia moglie il Vodafone you...ma se guardo i numeri inclusi nel mio relax family il n.di mia moglie è già inserito... Io non capisco cosa manchi al negoziante per fare questo abbinamento e darmi questo dannato telefono.

non puoi avere il lumia 625 associato al numero di tua moglie :) non è compreso nel relax family edition.
il relax family edition ti permette di avere un telefono di fascia elite+ associato al tuo numero, e basta :)
tua moglie avrà l'abbonamento con minuti e messaggi infiniti, niente altro.
per abbinarvi un telefono devi fare una cosa a parte e ti costerà a partire da 3 euro in su a seconda del telefono che scegli.
ripeto, il piano Relax family edition completo ti da diritto ad avere un solo smartphone di fascia elit+. non due.
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@"Sebastinsky" ha scritto:
non puoi avere il lumia 625 associato al numero di tua moglie :) non è compreso nel relax family edition.
il relax family edition ti permette di avere un telefono di fascia elite+ associato al tuo numero, e basta :)
tua moglie avrà l'abbonamento con minuti e messaggi infiniti, niente altro.
per abbinarvi un telefono devi fare una cosa a parte e ti costerà a partire da 3 euro in su a seconda del telefono che scegli.
ripeto, il piano Relax family edition completo ti da diritto ad avere un solo smartphone di fascia elit+. non due.
Ciao Forse si riferisce a questo:
Inoltre RELAX Completo diventa Family Edition!! Hai Minuti e SMS illimitati verso tutti e 5GB al mese in 4G; minuti, sms e internet illimitati in Europa e 500 minuti e SMS dall'Italia verso l'Europa. In piu' uno smartphone fascia Elite + incluso, come ad esempio iPhone 5S.
E non finisce qui! Tutti i clienti RELAX Completo Family Edition a partire dal 1° dicembre potranno attivare gratuitamente RELAX Family sulla SIM di chi vuole. :shock2:
Vodafone per la prima volta, con RELAX Completo Family Edition, raddoppia tutti i vantaggi offrendoti anche una SIM ricaricabile senza costi aggiuntivi con minuti e SMS illimitati, 1 GB e un Nokia Lumia 625 incluso!!
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@"frangetta71" ha scritto:
@"Sebastinsky" ha scritto:
non puoi avere il lumia 625 associato al numero di tua moglie :) non è compreso nel relax family edition.
il relax family edition ti permette di avere un telefono di fascia elite+ associato al tuo numero, e basta :)
tua moglie avrà l'abbonamento con minuti e messaggi infiniti, niente altro.
per abbinarvi un telefono devi fare una cosa a parte e ti costerà a partire da 3 euro in su a seconda del telefono che scegli.
ripeto, il piano Relax family edition completo ti da diritto ad avere un solo smartphone di fascia elit+. non due.
Ciao Forse si riferisce a questo:
Inoltre RELAX Completo diventa Family Edition!! Hai Minuti e SMS illimitati verso tutti e 5GB al mese in 4G; minuti, sms e internet illimitati in Europa e 500 minuti e SMS dall'Italia verso l'Europa. In piu' uno smartphone fascia Elite + incluso, come ad esempio iPhone 5S.
E non finisce qui! Tutti i clienti RELAX Completo Family Edition a partire dal 1° dicembre potranno attivare gratuitamente RELAX Family sulla SIM di chi vuole. :shock2:
Vodafone per la prima volta, con RELAX Completo Family Edition, raddoppia tutti i vantaggi offrendoti anche una SIM ricaricabile senza costi aggiuntivi con minuti e SMS illimitati, 1 GB e un Nokia Lumia 625 incluso!!

questo messaggio passa informazioni errate purtroppo e andrebbe cambiato per non trarre in inganno altra gente. non è possibile associare il lumia 625 al numero ricaricabile nel quale viene attivata l'opzione gratuita grazie all'abbonamento relax family edition completo.
o meglio, si può, ma si fa alle stesse condizioni di tutti coloro che hanno una ricaricabile vodafone. (e quindi, si paga un contributo mensile)
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@"Sebastinsky" ha scritto:

questo messaggio passa informazioni errate purtroppo e andrebbe cambiato per non trarre in inganno altra gente. non è possibile associare il lumia 625 al numero ricaricabile nel quale viene attivata l'opzione gratuita grazie all'abbonamento relax family edition completo.
o meglio, si può, ma si fa alle stesse condizioni di tutti coloro che hanno una ricaricabile vodafone. (e quindi, si paga un contributo mensile)
Ciao ho riportato quanto postato nella prima pagina del 3d, credo che dovresti segnalare alla moderazione di modificare il post :thumbup:
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sono appena passato a relax dal piano smart2000 e nonostante nella scheda descrittiva vi sia indicato il costo iniziale di 5,99 euro per un telefono elite, dal rivenditore mi sono stati chiesti 99 euro di anticipo poichè io ho addebito diretto su conto corrente. Qualcuno mi sa spiegare la differenza di trattamento economico tra chi paga con carta di credito e chi con rid. non ne capisco il senso. non mi si puo far pagare di più. grazie
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