Menu Toggle

Vodafone Community

Offerte

Vodafone senza scatto new - Costo sms

Highlighted
New Entry

Buongiorno

Ho il piano Vodafone senza scatto new ma gli SMS continiano a essermi ad addebitati a 29 cent l'uno anzichè 7,32 cent. 

Come posso fare per avere il rimborso e per essere sicuro che i prossimi SMS abbiano il giusto costo?

 

Saluti

Mostra altro
3 RISPOSTE 3
Highlighted
SuperUser

Occorre semplicemente contattare l'assisitenza clienti e verificare con loro come procedere

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
Mostra altro
Highlighted
New Entry

Grazie per la risposta.

Il problema è che la scheda SIM è all'interno di un sistema di allarme.

Non riesco a toglierla ed inserirla in un cellulare.

Come dovrei contattare l'assistenza clienti?

Se vado in chat dal sito fai-da-te mi risponde TOBI che non aiuta!

Saluti

Mostra altro
Highlighted
SuperUser

L'assisitenza clienti è contattabile tramite 190, Twitter o FB a cui comunicare il numero da controllare.

Non va contattata necessariamente dalla sim in questione...

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
Mostra altro
Utenti online
Attualmente online: 2 membri 276 ospiti
Diamo il benvenuto ai nuovi membri della community:
4g arrow-right main_icn_Chevron_down main_icn_Chevron_left main_icn_Chevron_right main_icn_Chevron_up main_icn_Close google-plus-thin main_icn_Menu social-facebook social-google-plus social-linkedin social-twitter social-youtube main_icn_Community_or_Foundation