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chiamare il 190 (chiedendo assistenza) scala i minuti?

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Buongiorno a tutti,

sono appena passata a vodafone con la tariffa simple+ e chiamando il 190, per chiedere assistenza su dei servizi che non volevo, ho riscontrato che mi sono stati scalati i minuti. E' un errore ed ho sbagliato qualcosa o davvero chiamare l'assistenza costa e decurta i minuti come chiamare un qualsiasi numero telefonico ?

Grazie a chiunque vorrà rispondermi!

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2 RISPOSTE 2
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SuperUser

Il 190 è grauito.

Verifica tramite l'app MyVodafone o tramite il Fai da Te sul sito Vodafone per cosa sono stati effettivamente usati qui minuti.

Se per errore sono stati usati per il 190 contatta l'assisitenza via Twitter o FB usando i link al fondo di questa pagina.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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SuperUser

@francescoboschi69@  ha scritto:

Buongiorno a tutti,

sono appena passata a vodafone con la tariffa simple+ e chiamando il 190, per chiedere assistenza su dei servizi che non volevo, ho riscontrato che mi sono stati scalati i minuti. E' un errore ed ho sbagliato qualcosa o davvero chiamare l'assistenza costa e decurta i minuti come chiamare un qualsiasi numero telefonico ?

Grazie a chiunque vorrà rispondermi!


Se la tua sim non è Vodafone o è in fase di transizione (quindi ancora non attiva in Vodafone) il servizio di 190 è a pagamento come una normale chiamata in base alla tua tariffa ,questo vale anche per la maggior parte di altri operatori. 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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