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trovare per iscritto detagli sull'offerta accettata telefonicamente

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La Vodafone vuole premiare la mia fedeltà offrendomi internet illimitato gratis sullo smartfone, più un'altro smartfone. Hanno detto che i dettagli della mia offerta particolare ed accettata telefonicamente si potevono trovare sul sito Vodafone.it. Non li trovo. Chiamando il 190, non riesco a comunicare a "Tobi" il desiderio di avere per iscritto ciò che avevo sottoscritto.   Un SMS parla di un nuovo SIM card. E' per lo smartphone attual? NON voglio un SIM card per il nuovo smartphone che non intendo utilizzare per il momento (tanto, sarebbe gratis).

Philip Rand
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1 RISPOSTA 1
SuperUser

Hai contattato l’assistenza clienti tramite Twitter o Facebook di cui trovi i link in fondo a questa pagina?

In ogni caso, non vedo il problema: se ti regalano una sim che non vuoi usare, semplicemente non la usi. La tieni in un cassetto, la butti, la regali, la vendi... 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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