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Cambiare intestatario sim? come?

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Nerd 3.0
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Top Nerd
@"Heisenberg" ha scritto:
Ho unito i thread. :thumbup:

Idem :thumbup:
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CIAO,

LA SIM è INTESTATA A MIO PADRE,  MI SONO REGISTRATA CON LE MIE CREDENZIALI,

MA  L'OPERATORE CONTINUA A DIRE  CHE è INTESTATA A MIO PADRE,

MI HA DETTO CHE DEVO COMPILARE UN FORM DAL SITO MA NON LO TROVO.

QUALCUNO SA AIUTARMI?????

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SuperUser

Puoi cercare sul sito Vodafone il form che ti hanno suggerito oppure, più semplicemente, collegarti al sito e

- registrare la sim a tuo nome (se non l’hai già fatto) 

- aggiungere al tuo profilo personale la sim in questione.

In questo modo diventerai il “reale utilizzatore” della sim e ne risponderai tu.

 

Se dovessi avere difficoltà, contatta l'assistenza clienti tramite 190, Twitter o FB.

Trovi i link, in questa pagina, in basso a sinistra

 

Tienici aggiornati, se ti va.

 

 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Top Nerd

@giada.umana ha scritto:

CIAO,

LA SIM è INTESTATA A MIO PADRE,  MI SONO REGISTRATA CON LE MIE CREDENZIALI,

MA  L'OPERATORE CONTINUA A DIRE  CHE è INTESTATA A MIO PADRE,

MI HA DETTO CHE DEVO COMPILARE UN FORM DAL SITO MA NON LO TROVO.

QUALCUNO SA AIUTARMI?????


Ciao!

Ho unito il tuo thread a questo che parla dello stesso argomento

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SuperUser

La sim attivata fornendo il documento di identità di una persona viene attivata e intestata a quella persona. Resterà intesta a lei per sempre. 
Se, però, viene effettivamente usata da un'altra persona diversa (per via di un regalo, una cessione ecc...) questa seconda persona può diventare REALE UTILIZZATORE della sim semplicemente registrandola sul sito Vodafone usando i propri dati, oppure chiedendo all'assistenza clienti di essere inserita come REALE UTILIZZATORE. 

Questa è la procedura che valeva fino a qualche tempo fa. Se dovesse essere cambiata l'assistenza clienti dirà come fare!

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!

Visualizza soluzione nel messaggio originale

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Ciao

Avrei bisogno di cambiare i dati anagrafici sulla sim. proprio il nominativo e il codice fiscale. il sim non viene piu' usata dal intestatario,

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Community Manager

@Cheetaz wrote:

Ciao

Avrei bisogno di cambiare i dati anagrafici sulla sim. proprio il nominativo e il codice fiscale. il sim non viene piu' usata dal intestatario,


Ciao, abbiamo spostato qui il tuo post

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