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Come si fa a parlare con un operatore? è mai possibile che è diventato così complicato farlo?

RISOLTO
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Primo approccio con l'assistenza vodafone: sembra impossibile avere l'informazione richiesta (banalmente il mio numero di pratica con cui chiedere un intervento). Pessimo inizio

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Qualcuno sa dirmi come contattare operatori in carne e ossa?
Mi son stancato di bot e voci elettroniche e ho FRETTA!

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Per esempio postemobile e tim lo fanno meglio e non ti devi smattire con un risponditore vocale che il 90% delle volte capsice male le cose. Di che cosa stiamo parlando? 
Vodafone ERA il meglio. 
Assistenza al cliente pari a 0 ad oggi. Ho 5 numeri,  li porto via tutti appena possibile e a mai più rivederci

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Ma solo a me quando chiamo Vodafone mi rispondono sempre? E sempre un operatore?

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SuperUser

@DrFix  ha scritto:

Ma solo a me quando chiamo Vodafone mi rispondono sempre? E sempre un operatore?


Avere i canali giusti al momento giusto (scherzo)

Probabilmente se si chiama fuori dai canoni lavorativi, si incappano in Bot risponditori automatici e chi più ne ha più ne metta.  

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi

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Ero un cliente affezionato. Avevo tutto con Vodafone, cancellerò quasi tutto, ma un numero (solo una ricaricabile) lo lascio e ti consiglio di farlo per le reti, ma le bollette da circa 200 € se le sognano...

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Buonasera a tutti,

seguendo il consiglio letto in un'altra chat, ho scritto a Tobi "voglio parlare con un operatore" un paio di volte a prescindere dalla sua risposta e mi ha contattato, sempre via chat, un operatore fisico al quale ho posto la mia richiesta (cambio IBAN) e poi ho fornito un numero al quale chiamarmi. Sono stato contattato da un'operatrice reale,  ho fornito l'IBAN, e dovrei aver risolto.

Decisamente un giro lungo e laborioso, non avevo voglia di cambiare operatore ed ho mantenuto Voafone, per questa volta.

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