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Disservizio 4g o assenza totale di connessione

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Buongiorno,

Ho problemi di connessione da vari giorni, non capisco perchè non riesco più a navigare in 4g. Oggi la connessione è totalmente assente. ho provato a spegnere e riaccendere il telefono ma non ho risolto nulla. Ho provato a chiamare sia il 190 che il 193 ma i servizi so ovviamente non disponibili.

Idee?

 

Grazie.

 

8 RISPOSTE 8
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Ciao anche a La Spezia centro città non va il 4G ed il 3G è lentissimo quasi fermo...

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Secondo me un servizio essenziale come questo non può venire meno nel momento del bisogno... troppo facile farlo funzionare quando tutto va bene. La compagnia telefonica, se è una compagnia seria, deve rimborsare l'importo delle fatture pagate dai clienti.

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SuperUser

Potrebbe essere la sim oppure potrebbe essere il telefono. 
Inserendo la stessa sim in un telefono diverso che succede?

E che succede inserendo una sim diversa nello stesso telefono?

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Ciao grazie per l’opinione ma Vodafone mi ha risposto che le linee sono intasate...

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SuperUser

Beh, già fortunato nell'essere riuscito a contattarli 

Quindi non reste che attendere?

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Chiederò un rimborso, pago un servizio e pretendo di averlo.

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Essendo solo in casa non ho altre sim o telefoni con cui possa fare dei test.

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Nonostante l'emergenzia sia finita non ho risolto nulla. Ho riprovato tramite tobi, 190 o 193 ma non sembra esistere più un servizio clienti. Non vorrei dover cambiare numero/operatore, ma non vedo soluzioni all'orizzonte.

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