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Dove sono finiti gli operatori del servizio clienti Vodaf

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anche per me è sempre quella che ho postato nelle pagine precedenti
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Io proverei con un 4-4-2 due punte e' la soluzione migliore!! :mrgreen:
Ovviamente scherzo, vedevo che ognuno dava lo schieramento preferito e ho voluto dare il mio!!! :lol:
Anche io non riesco piu' a trovarli!! :cry:
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SuperUser
@"WCRAFT" ha scritto:
Io proverei con un 4-4-2 due punte e' la soluzione migliore!! :mrgreen:
Ovviamente scherzo, vedevo che ognuno dava lo schieramento preferito e ho voluto dare il mio!!! :lol:

buona questa :lol:
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Il mio problema non è ancora stato risolto. Ora pensavo di mettere su tutto il web quello che Vodafone sta facendo. Forse non mi rispondono più perchè sono passato da un abbonamento facile medium da 60 euro mensili ad un offerta più facile medium da 25 euro mensili.
Nonostante segnalazioni al 190, fax, non cambia nulla, nessuno mi segue e sà niente.
Nel web si trovano anche queste informazioni http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=698961 http://forum.telefonino.net/showthread.php?p=10682357
Sono davvero furioso ma lo saprà tutto internet infatti se postiamo tutti anche su altri siti le cose vengono indicizzate nei motori di ricerca e forse vodafone si impegnerà un po' di più con i suoi clienti.
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Al 190 mi dicono che attualmente c'è un problema al 190 generale e che altri utenti hanno lo stesso problema: non riescono a comunicare con il 190 ma a me non risulta di leggerlo qui, perchè?
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SuperUser
@"peopleinside" ha scritto:
Al 190 mi dicono che attualmente c'è un problema al 190 generale e che altri utenti hanno lo stesso problema: non riescono a comunicare con il 190 ma a me non risulta di leggerlo qui, perchè?

Perchè, come hai scritto tu, è un problema legato alla tua linea!
E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Perchè, come hai scritto tu, è un problema legato alla tua linea!

Ma il 190 non apre segnalazione, mi dice che non è solo un mio problema. Anzi la segnalazione dovrebbe essere aperta da due settimane e nessuna risoluzione ancora trovata.
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SuperUser
@"peopleinside" ha scritto:
Perchè, come hai scritto tu, è un problema legato alla tua linea!

Ma il 190 non apre segnalazione, mi dice che non è solo un mio problema. Anzi la segnalazione dovrebbe essere aperta da due settimane e nessuna risoluzione ancora trovata.

Scusa, ma facciamo un po' di chiarezza: se tu, come scrivi, hai fatto le prove incrociate, cioè hai chiamato il 190 sia usando sim diverse e hai notato che il problema è collegato solo ad un singolo numero, è un problema di quella linea, non generale.
Altra specificazione: hai provato a chiamare in diversi orari della giornata usando la sim che dà problemi? Magari, molto semplicemente, l'Assistenza Clienti non è raggiungibile perché tanti chiamano nello stesso momento.
E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Ciao a tutti, l'altro ieri mi son trovato a comporre il 190, è un po' che non lo facevo, con mia grande sorpresa ho trovato un risponditore automatico con pochissime alternative. :ko2: E' impossibile parlare con un operatore. Ora mi chiedo e vi chiedo, ma è possibile, secondo voi che non sia più possibile parlare con un operatore??? :x Ma davvero credono in Vodafone che non sia utile? Certo ha un costo, ma del tutto ripagato dalle telefonate che tutti noi facciamo! che ne pensate?
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SuperUser
Quindi tu non senti la voce: "Per assistenza specializzata e per conoscere le offerte sulle tariffe e promozioni Vodafone digita 1"?
E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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