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Dove sono finiti gli operatori del servizio clienti Vodaf

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Salve, sono reduce da 1 settimana di tentativi del tutto nulli di mettermi in contatto con un operatore del 190 in merito alla linea fissa di casa. Esasperata dalla NON DISPONIBILITA' di poter comunicare con alcun operatore mi rivolgo al Forum nella speranza che qualcuno possa dare un occhio alla mia richiesta. Se ciò non dovesse accadere mi vedrò costretta (a malincuore) ad eliminare le 3 linee ADSL dell'intera famiglia in quanto un tale comportamento è inaccettabile e poco professionale. Grazie.
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@"orsola75" ha scritto:
Salve, sono reduce da 1 settimana di tentativi del tutto nulli di mettermi in contatto con un operatore del 190 in merito alla linea fissa di casa. Esasperata dalla NON DISPONIBILITA' di poter comunicare con alcun operatore mi rivolgo al Forum nella speranza che qualcuno possa dare un occhio alla mia richiesta. Se ciò non dovesse accadere mi vedrò costretta (a malincuore) ad eliminare le 3 linee ADSL dell'intera famiglia in quanto un tale comportamento è inaccettabile e poco professionale. Grazie.

Non aspettarti risposta dal forum. Non essendo un canale d'assistenza ufficiale rischi di attendere in eterno. Occorre chiamare il 190 o contattare l'assistenza tramite FB, chat o Twitter.
Hai già provato a cercare qualche soluzione nella sezione ADSL del Lab? Sai mai che l'attesa sia minore del previsto!
:wink:
E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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sono passati 6 giorni ma ancora non sono riuscita a parlare con un operatore !!!!! ma vi sembra mai possibile? :thumbdown:
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Contatta l'assistenza clienti tramite twitter o facebook
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Quoto. E' la cosa migliore da fare!

❤︎Chiaretta❤︎


♡347: Vodafone Special 1000 10GB+4 a 7,69€☆


☆033: Vodafone Super Fibra 50♡


♡Cellulare: iPhone SE Oro Rosa☆

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ma è normale passare tutta la mattinata in attesa al 190 sezione commerciale ? lavoro anchio in un call center e si lamentano per 10 minuti massimi di attesa!
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Prova a contattare un operatore tramite social network :D Ti troverai benissimo! :D

❤︎Chiaretta❤︎


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@"HelloKitty1978" ha scritto:
Prova a contattare un operatore tramite social network :D Ti troverai benissimo! :D

Quotooooooooooooooooooooo! :wink:
Alessandra
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come faccio ad attivare una chat con un operatore vodafone???? una volta ci sono riuscito ora non ricordo come fare aiutoooooo
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@"lvrcmn" ha scritto:
come faccio ad attivare una chat con un operatore vodafone???? una volta ci sono riuscito ora non ricordo come fare aiutoooooo

Vai su 190 Fai Da Te > La tua offerta > Gestisci le tue promozioni > sulla destra c'è il link x il servizio chat! :thumbup:
Alessandra
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