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Fatture non emesse

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Ciao ho acquistato un telefono a rate, poi ho cambiato operatore utilizzando il diritto di recesso ed ho continuato a pagare le rate normalmente, al momento mi mancherebbero 3 rate da pagare ma l'ultima fattura è dicembre poi più nulla. Non essendo più cliente è difficile parlare con qualcuno, non so come muovermi, qualcuno ha avuto un esperienza simile?

grazie

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@artax0009  ha scritto:

Ciao ho acquistato un telefono a rate, poi ho cambiato operatore utilizzando il diritto di recesso ed ho continuato a pagare le rate normalmente, al momento mi mancherebbero 3 rate da pagare ma l'ultima fattura è dicembre poi più nulla. Non essendo più cliente è difficile parlare con qualcuno, non so come muovermi, qualcuno ha avuto un esperienza simile?

grazie


Ciao @artax0009  fai un reclamo a Vodafone tramite questo link https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone .

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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SuperUser

Oppure recati in un negozio Vodafone e fai presente il fatto di non avere modo di raggiungere l'asssistenza clienti, dato che non sei più loro cliente ma hai, comunque, un telefono a rate.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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