Menu Toggle

Vodafone Community

Prodotti e Servizi

Impossibile acquistare dal sito vodafone

Highlighted
Follower

Buongiorno, sto cercando di effettuare l'acquisto di uno smartphone dal sito vodafone, ho provato svariate volte, chiedendo anche ad amici di provare, ma a quanto pare è un problema del sito, una volta inseriti i dati relativi al primo passaggio, ovvero carta d'identità e residenza, una volta cliccato su conferma, il sistema non va avanti, oppure appare il messaggio "Qualcosa é andato storto.

La richiesta non é andata a buon fine, il server non risponde. Ci potrebbe essere un problema con l’indirizzo URL codice errore:" senza però indicare alcun codice errore. Qualcuno ha riscontrato tale anomalia? ho contattato anche la vodafone, ma a quanto pare non interessa che il sito non permetta di acquistare...

3 RISPOSTE 3
New Entry

Ho il tuo stesso identico problema ho fatto un post in merito anche io. L'assistenza è veramente qualcosa di scandaloso, non basta il casino che devi fare per cercare di parlare con un operatore, quando ci riesci ti liquidano dicendoti di recarti in negozio. 

Mostra altro
Follower

Alla fine ho risolto trovando un negozio con il telefono che volevo, comunque tanto vale fornire il servizio di acquisto sul sito se poi è riservato solo ai nuovi clienti, questo è ciò che mi è stato detto dal centeo vodafone e dagli ultimi operatori del 190...

Mostra altro
SuperUser

E infatti i telefoni dal sito pretendono l'attivazione di una nuova SIM....

Mentre i telefoni acquistati da negozio possono evitare l'attivazione di nuovi contratti e continuare l'uso della SIM già in uso. Peccato che, nel mio caso, abbiano vincolato l'acquisto in negozio di un iPhone 11 Pro all'attivazione di una copertura kasko e all'acquisto di cover e protezione extralusso. Un balzello da quasi 200 EUR che mi ha fatto recedere dall'effettuare l'acquisto.

Andrea
Mostra altro
Utenti online
Attualmente online: 13 membri 213 ospiti
Diamo il benvenuto ai nuovi membri della community:
4g arrow-right main_icn_Chevron_down main_icn_Chevron_left main_icn_Chevron_right main_icn_Chevron_up main_icn_Close google-plus-thin main_icn_Menu social-facebook social-google-plus social-linkedin social-twitter social-youtube main_icn_Community_or_Foundation