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Mantenere linea disattivata

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Salve,

ho appena pagato via carta di credito delle fatture arretrate e l'assistente digitale TOBI mi ha informato che la linea oggetto di quel contratto verrà riattivata a poche ore dall'avvenuto pagamento. Io però vorrei che rimanesse disattivata.

Non avendo nessuna linea attiva vodafone a disposizione non ho alcun modo di mettermi in contatto con un operatore vodafone che possa assicurarsi di questo. Gli operatori che riesco a raggiungere tramite chat mi indicano un numero verde che non riesco ad utilizzare perchè chiede di inserire un numero vodafone ma non accetta il numero che voglio rimanga disattivato.

 

Sono reduce da alcune conversazioni circolari al limite del surreale (di cui ho salvato l'ultima per mia memoria). I vostri operatori sono molto gentili ma non hanno davvero modo di aiutarmi. A chi dovrei rivolgermi?

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1 RISPOSTA
SuperUser

Hai provato a contattare l'assisitenza tramite Twitter o FB, usando i link in fondo a questa pagina?

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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