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My Vodafone App Errore TransactionID

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Buongiorno,

da ieri l'applicazione My Vodafono installata sul mio iPhone XS Max non funziona più: ogni volta che provo ad aprirlami viene restituito l'errore TransactionID e mi chiede di riprovare, ma sempre con lo stesso risultato.

Per completezza sia iOS che l'app sono aggiornate all'ultima versione.

Ho contattato il 190 ma non sono riusciti a risolvere il problema.

È capitato anche a qualcuno di voi?

 

Grazie

12 RISPOSTE 12
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@anders ge  ha scritto:

Buongiorno,

da ieri l'applicazione My Vodafono installata sul mio iPhone XS Max non funziona più: ogni volta che provo ad aprirlami viene restituito l'errore TransactionID e mi chiede di riprovare, ma sempre con lo stesso risultato.

Per completezza sia iOS che l'app sono aggiornate all'ultima versione.

Ho contattato il 190 ma non sono riusciti a risolvere il problema.

È capitato anche a qualcuno di voi?

 

Grazie


Ciao @anders ge  Prova a contattare Twitter o Facebook che trovi in fondo a questa pagina.

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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SuperUser

@anders ge  ha scritto:

Buongiorno,

da ieri l'applicazione My Vodafono installata sul mio iPhone XS Max non funziona più: ogni volta che provo ad aprirlami viene restituito l'errore TransactionID e mi chiede di riprovare, ma sempre con lo stesso risultato.

Per completezza sia iOS che l'app sono aggiornate all'ultima versione.

Ho contattato il 190 ma non sono riusciti a risolvere il problema.

È capitato anche a qualcuno di voi?

 

Grazie


Ciao, provato a cancellare dati dell'app?

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@MICROMIKE  ha scritto:

Ciao @anders ge  Prova a contattare Twitter o Facebook che trovi in fondo a questa pagina.

Grazie, provvedo

 

 

@Kunst  ha scritto:


Ciao, provato a cancellare dati dell'app?

Si, fatto più volte, ma niente da fare.

Comunque grazie.

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Fatto di tutto, ma niente ancora, il problema persiste.

 

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Anche io ho lo stesso problema!!!!!

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@LAURAROTTACH1  ha scritto:

Anche io ho lo stesso problema!!!!!


Che versione di iOS monti?

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Niente da fare, il problema persiste.

Mi sa che se non aggiornano loro l'app...

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Stesso problema! Provato di tutto e mi preoccupa il silenzio di Vodafone. Anche il sito è lento e funziona malamente: hanno cambiato le modalità di accesso alle varie sim. Pessimo!

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Stesso problema ancora non risolto.....

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