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Non riesco a ricevere chiamate ed SMS da numeri TIM

New Entry

Buongiorno, Ero un cliente Tim fino ad una settimana fa, volevo passare a Vodafone. Prima di passare a Vodafone sono passato per ILIAD. Da quando ho disdetto con TIM non riesce a ricevere chiamate ed SMS dai numeri Tim. Il problema persisteva sia in quei 2 giorni in cui ero Iliad che ora in cui sono Vodafone.

 

Ho anche provato la SIM in altro telefono ma niente...

Ora ho lasciato il tel in un negozio vodafone sperando nel miracolo... ma temo che sia stata la Tim a bloccarmi una volta abbandonati.

 

Cosa ne pensate? Avete soluzioni o rimedi? GRAZIE in anticipo

 

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3 RISPOSTE 3
SuperUser

Probabilmente ci sono stati problemi sulla linea durante la portabilità. Non credo che il telefono c’entri qualcosa. 

Verifica con l’assistenza clienti tramite Twitter o Facebook. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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New Entry

Si hanno aperto una segnalazione...vedremo..

 

Poiche se componi il mio numero per conoscere gestore risulta Vodafone per tutti tranne che per i numeri TIM che se vogliono sapere mio gestore risulto ancora TIM!!

 

Puo' essere che i tempi tecnici di TIM siano ancora a rilento...e quindi risulto per i TIM come un telefono TIM spento... non so.

 

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SuperUser

Purtroppo no. Quando si cambia gestore, si cambia totalmente, non a rate (prima le chiamate, poi gli sms e poi la connessione dati...).

I tecnici verificheranno le anomali e interverrranno sulla tua sim.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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